Customer Service
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La figura di customer service e assistant prevede un ruolo attivo in tutto il flusso operativo dell'azienda.
Le principali attivit : • Presa in carico delle richieste di clienti attivi e non, con eventuale indirizzo ai commerciali per supporto tecnico e sviluppo di progetti ad hoc, • Gestione richiesta ai Fornitori per verifica disponibilit a loro stock o per richiesta produttiva, • Gestione flusso informativo ai Clienti, • Gestione e inserimento a sistema Ordini ai Fornitori, • Programmazione consegne e verifica flusso consegne dei Fornitori, • Gestione e inserimento a sistema Ordini dei Clienti, • Programmazione Consegne ai Clienti e verifica flusso consegne (Flusso sdoganamento ove necessario/Intrastat con i fornitori Europei), • Fatturazione e verifica flusso pagamenti, Il ruolo è alle dirette dipendenze del Direttore Generale.
La sede operativa è a Milano zona piazzale Accursio.
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