Addetto/A Servizio Clienti Con Esperienza Breve

5 giorni fa

Ne, Liguria, Italia Nexflow Tempo pieno

Cerchiamo un/a Addetto/a al servizio clienti per un supermercato di grande distribuzione a Due Carrare.
Lavorerai nell'area informazioni, a contatto con chi acquista e con i reparti del punto vendita.
Ascolta le richieste, indica prodotti e promozioni e indirizza i clienti ai referenti giusti.
Gestirai resi e cambi secondo le procedure, registrerai reclami nel gestionale e segnalerai alle casse eventuali problemi con tessere e pagamenti.
Quando serve, verifica con i reparti la disponibilità di un articolo o lo stato di una promozione.
La posizione comprende turni, anche nel fine settimana.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza non richiesta; conta la disponibilità a imparare le procedure del punto vendita
uso basilare di posta elettronica e strumenti informatici
comunicazione chiara con il pubblico, anche nella gestione di una richiesta difficile
possibilità di inizio immediato
Ti offriamo un contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno.
La retribuzione lorda mensile indicativa è di *** €.
Offerta e benefit:
Buoni pasto
Formazione continua sulle procedure di assistenza e gestione resi
Welfare aziendale
Orario flessibile, nel rispetto dei turni del punto vendita
Sede di lavoro: Due Carrare
#J-
***-Ljbffr