Operatore/Trice Front Office E Gestione Chiamate

1 mese fa

Milano, Lombardia, Italia United Tempo pieno

Profilo energico e organizzato, con spiccate doti comunicative?
Nel nostro team di customer service stai cercando una figura che sappia gestire con professionalità il flusso delle comunicazioni e creare un primo contatto positivo con clienti e partner.
Offriamo un ruolo dinamico dove potrai sviluppare competenze di front office e relazionali in un ambiente strutturato e collaborativo.
Insieme costruiremo una gestione efficiente delle comunicazioni aziendali.
Mansioni principali * Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita, garantendo accoglienza cordiale e professionale * Smistamento intelligente delle comunicazioni ai dipartimenti competenti * Registrazione e tracciamento delle richieste tramite gestionale aziendale * Supporto informativo di primo livello su prodotti e servizi * Coordinamento con i team interni per assicurare risposte tempestive e accurate ai clienti * Gestione agenda appuntamenti e aggiornamento dati anagrafici Offerta e benefit * Retribuzione *** € lordi mensili * Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì * Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale * Buoni pasto giornalieri * Welfare aziendale e convenzioni aziendali Requisiti * Diploma di scuola secondaria superiore * Capacità comunicative eccellenti e orientamento al cliente * Utilizzo base del PC e della posta elettronica * Precisione organizzativa e multitasking * Disponibilità immediata o entro 2 settimane La ricerca è a coperto rapido: offriamo ingresso veloce per la risorsa idonea.
Orario full-time su 5 giorni, ambiente professionale e collaborativo.
Sede di lavoro: Milano