Specialista In Consulenza Clienti Per Soluzioni Benessere Sonno

6 giorni fa

Forlì, Emilia Romagna, Italia Mode Tempo pieno

Azienda operante nel settore delle soluzioni per il miglioramento della qualità del sonno cerca un Specialista in consulenza clienti.
Questa figura si occupa di fornire assistenza e supporto ai clienti, gestendo le richieste e risolvendo eventuali problematiche.
Le principali attività includono la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'analisi delle esigenze individuali e l'offerta di soluzioni personalizzate, nonché la collaborazione con il team interno per garantire un servizio efficiente e di alta qualità.
Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti relative a soluzioni per il benessere del sonno
Fornire consulenze personalizzate in base alle esigenze specifiche dei clienti
Elaborare piani di intervento per migliorare la qualità del sonno
Formulare report e suggerimenti sulla base delle valutazioni effettuate
Mantenere aggiornato il database dei clienti e delle soluzioni proposte
Collaborare con il team per lo sviluppo di nuovi servizi e prodotti
Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per ottimizzare i processi
Requisti:
Attitudine alla comunicazione e relazioni interpersonali
Capacità di ascolto e empatia verso le esigenze dei clienti
Orientamento al risultato e problem solving
Capacità di lavorare in team e collaborare con diverse funzioni
Conoscenza dei principi del benessere e della salute
Flessibilità e adattabilità in contesti dinamici
Proattività e capacità di gestione autonoma delle proprie attività
Offerta
Contratto a termine con orario full time
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
#J-*-Ljbffr