Addetto/a gestione clienti per call center

3 giorni fa

Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Sei una persona con buone capacità di ascolto e voglia di metterti in gioco? Per il nostro centro di assistenza clienti a Ferrara, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per rafforzare il team.

Ti occuperai di:

  • Gestire le chiamate in entrata e le richieste via email, fornendo supporto su prodotti e servizi.
  • Registrare le interazioni nel sistema CRM e aggiornare le anagrafiche.
  • Riconoscere le esigenze dei clienti e risolvere eventuali problematiche con prontezza.
  • Collaborare con i colleghi per migliorare la qualità del servizio.

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore.
  • buone capacità comunicative e relazionali.
  • dimestichezza con PC e internet.
  • non è richiesta esperienza pregressa.
  • disponibilità immediata.

Ti offriamo:

  • contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 €.
  • orario flessibile.
  • assicurazione sanitaria.
  • welfare aziendale.

Sede di lavoro: Ferrara.