Operatore/trice gestione reclami junior
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Stiamo selezionando un/una Addetto/a gestione reclami da inserire nel nostro organico, all'interno di uno studio di consulenza operante nel settore servizi B2B e clientela privata nel territorio polesano. La figura si occuperà della gestione completa dei reclami in entrata, dalla registrazione alla chiusura, garantendo un dialogo costruttivo con i clienti e il rispetto delle tempistiche interne.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
- orientamento al problem solving e gestione delle criticità
- buona conoscenza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali)
- disponibilità a partire da subito
Nel quotidiano, la persona si occuperà di ricevere e catalogare i reclami attraverso i canali telefonico e digitali, analizzare le cause scatenanti in coordinamento con i consulenti di riferimento, proporre soluzioni concrete ai clienti entro 48 ore dalla segnalazione e aggiornare il sistema aziendale con lo stato di avanzamento di ogni pratica. Parteciperà inoltre alla redazione di report mensili sul volume e sulla tipologia dei reclami gestiti.
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL servizi)
- tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Formazione continua
- Rimborso spese
- Welfare aziendale
- affiancamento operativo durante il primo periodo
Sede di lavoro: Badia Polesine
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Operatore/trice gestione portafoglio clienti
2 giorni fa
Badia Polesine, Veneto, Italia CVS Hiring Tempo pienoPosizione aperta per Addetto/a dedicato/a alla gestione attiva delle relazioni con la clientela in ambito consulenziale e servizi. La risorsa entrerà a far parte del team operativo per consolidare i rapporti esistenti, supportare i clienti nelle loro esigenze quotidiane e coordinare gli interventi interni con tempestività. Attività previste Gestione...
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Operatore/trice gestione portafoglio clienti
2 giorni fa
badia polesine, veneto, Italia All consulting srl Tempo pieno 21 € ContrattoPosizione aperta per Addetto/a dedicato/a alla gestione attiva delle relazioni con la clientela in ambito consulenziale e servizi. La risorsa entrerà a far parte del team operativo per consolidare i rapporti esistenti, supportare i clienti nelle loro esigenze quotidiane e coordinare gli interventi interni con tempestività. Attività previste Gestione...
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Operatore/trice gestione portafoglio clienti
3 giorni fa
Badia Polesine, Veneto, Italia All consulting srl Tempo pienoPosizione aperta per Addetto/a dedicato/a alla gestione attiva delle relazioni con la clientela in ambito consulenziale e servizi. La risorsa entrerà a far parte del team operativo per consolidare i rapporti esistenti, supportare i clienti nelle loro esigenze quotidiane e coordinare gli interventi interni con tempestività. Attività previste Gestione...
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Badia Polesine, Veneto, Italia CVS Hiring Tempo pienoPosizione aperta per Addetto/a dedicato/a alla gestione attiva delle relazioni con la clientela in ambito consulenziale e servizi. La risorsa entrerà a far parte del team operativo per consolidare i rapporti esistenti, supportare i clienti nelle loro esigenze quotidiane e coordinare gli interventi interni con tempestività. Attività previste Gestione...
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Operatore/trice gestione portafoglio clienti
1 giorno fa
Badia Polesine, Veneto, Italia CVS Hiring Tempo pienoPosizione aperta per Addetto/a dedicato/a alla gestione attiva delle relazioni con la clientela in ambito consulenziale e servizi. La risorsa entrerà a far parte del team operativo per consolidare i rapporti esistenti, supportare i clienti nelle loro esigenze quotidiane e coordinare gli interventi interni con tempestività. Attività previste Gestione...
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Operatore/trice gestione portafoglio clienti
3 giorni fa
Badia Polesine, Veneto, Italia All consulting srl Tempo pienoPosizione aperta per Addetto/a dedicato/a alla gestione attiva delle relazioni con la clientela in ambito consulenziale e servizi. La risorsa entrerà a far parte del team operativo per consolidare i rapporti esistenti, supportare i clienti nelle loro esigenze quotidiane e coordinare gli interventi interni con tempestività. Attività previste Gestione...
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Operatore/trice gestione reclami junior
1 mese fa
Badia Polesine, Veneto, Italia CVS Hiring Tempo pieno 1.400 € - 1.650 € Tempo determinatoStiamo selezionando un/una Addetto/a gestione reclami da inserire nel nostro organico, all'interno di uno studio di consulenza operante nel settore servizi B2B e clientela privata nel territorio polesano. La figura si occuperà della gestione completa dei reclami in entrata, dalla registrazione alla chiusura, garantendo un dialogo costruttivo con i clienti e...
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Operatore/trice gestione portafoglio clienti
1 giorno fa
badia polesine, veneto, Italia CVS Hiring Tempo pieno 21 € ContrattoPosizione aperta per Addetto/a dedicato/a alla gestione attiva delle relazioni con la clientela in ambito consulenziale e servizi. La risorsa entrerà a far parte del team operativo per consolidare i rapporti esistenti, supportare i clienti nelle loro esigenze quotidiane e coordinare gli interventi interni con tempestività. Attività previste Gestione...
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Operatore/trice gestione portafoglio clienti
3 giorni fa
Badia Polesine, Veneto, Italia All consulting srl Tempo pieno 17.000 € - 21.000 € ContrattoPosizione aperta per Addetto/a dedicato/a alla gestione attiva delle relazioni con la clientela in ambito consulenziale e servizi. La risorsa entrerà a far parte del team operativo per consolidare i rapporti esistenti, supportare i clienti nelle loro esigenze quotidiane e coordinare gli interventi interni con tempestività. Attività previste Gestione...
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Operatore/trice gestione portafoglio clienti
2 settimane fa
Badia Polesine, Italia All consulting Tempo pieno 1.550 € - 1.850 € Tempo determinatoPosizione aperta per Addetto/a dedicato/a alla gestione attiva delle relazioni con la clientela in ambito consulenziale e servizi. La risorsa entrerà a far parte del team operativo per consolidare i rapporti esistenti, supportare i clienti nelle loro esigenze quotidiane e coordinare gli interventi interni con tempestività.Attività previste• Gestione...