Receptionist

1 giorno fa

Roma, Lazio, Italia Hosco.com Tempo pieno

AlledipendenzedelFrontOfficeManager,avraiiseguenticompiti:

  • Esserel'ambasciatorediCasaMontipressoclientiepartnereavereunaconoscenzaapprofonditadell'ambientedellanostrastruttura.
  • GestirelerichiestediprenotazioneOTA,diretteedigruppo.
  • Garantireunserviziotelefonicodialtaqualitàeilrispettodituttiglistandardstabilitidall'hotel.
  • Contribuireaottimizzareiltassodioccupazionedell'hotelinlineaconlapoliticacommercialedell'hotel.
  • Riceverelechiamatedeiclientiefornireinformazionisuivariservizidell'hotel.
  • Monitorarelecommissioni.
  • MantenereunostrettocontattoconlareceptionetrasmettereleinformazionialFrontOfficeManager.
  • Svilupparelevenditedell'hotelattraversoazionidiupsellingecross-selling.
  • Effettuarecontrolliregolarisuifilediprenotazioneeverificarelavaliditàdellegaranziefornite.
  • Gestiregliimprevistieproporresoluzioniadeguateinstrettacollaborazioneconiresponsabilidilinea.