Receptionist
10 ore fa
Roma, Lazio, Italia
Bachecalavoro
Tempo pieno
40.000 € - 55.000 €/anno
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Luogo di lavoro: Roma
AlledipendenzedelFrontOfficeManager,avraiiseguenticompiti:
- Esserel'ambasciatorediCasaMontipressoclientiepartnereavereunaconoscenzaapprofonditadell'ambientedellanostrastruttura.
- GestirelerichiestediprenotazioneOTA,diretteedigruppo.
- Garantireunserviziotelefonicodialtaqualitàeilrispettodituttiglistandardstabilitidall'hotel.
- Contribuireaottimizzareiltassodioccupazionedell'hotelinlineaconlapoliticacommercialedell'hotel.
- Riceverelechiamatedeiclientiefornireinformazionisuivariservizidell'hotel.
- Monitorarelecommissioni.
- MantenereunostrettocontattoconlareceptionetrasmettereleinformazionialFrontOfficeManager.
- Svilupparelevenditedell'hotelattraversoazionidiupsellingecross-selling.
- Effettuarecontrolliregolarisuifilediprenotazioneeverificarelavaliditàdellegaranziefornite. xbvzest
- Gestiregliimprevistieproporresoluzioniadeguateinstrettacollaborazioneconiresponsabilidilinea.