Addetto/a Servizio Clienti Junior Tecnologie per il Comfort

17 ore fa

Desenzano del Garda, Lombardia, Italia Nuur Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort quotidiano cerca un Addetto/a Servizio Clienti Junior per supportare le attività operative della struttura.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
  • Risoluzione delle problematiche dei clienti attraverso telefono ed email
  • Registrazione e aggiornamento dei dati relativi ai casi gestiti nel sistema informatico interno
  • Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti
  • Collaborazione con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità

Requisti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Spiccata orientamento al cliente e problem solving
  • Conoscenza base dei principali strumenti informatici (es. Pacchetto Office)
  • Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti
  • Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti

Offerta

  • Proposta contrattuale full time a tempo determinato
  • Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
  • Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto
  • Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
  • Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni