Addetto/a gestione clienti con CRM aziendale

3 giorni fa

Napoli, Campania, Italia Tuo Tempo pieno

Un’agenzia di marketing cura campagne digitali e materiali promozionali per imprese, seguendo i clienti dalla raccolta delle esigenze agli aggiornamenti sulle attività. Per l’area di relazione con la clientela si ricerca un Addetto/a gestione clienti.
La persona raccoglie le richieste, mantiene aggiornate le schede nel CRM e coordina i passaggi con i referenti delle campagne. Prepara inoltre riepiloghi degli avanzamenti e verifica che le informazioni condivise con il cliente siano complete.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
  • Contratto a tempo indeterminato, a tempo pieno
  • Buoni pasto
  • Welfare aziendale
  • Inserimento immediato

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale
  • buona padronanza degli strumenti informatici e dimestichezza con fogli di calcolo
  • comunicazione scritta chiara per aggiornamenti e riepiloghi destinati ai clienti
  • capacità di organizzare le richieste e passarle ai referenti corretti

Il lavoro si svolge in sede, con contatti via telefono ed e-mail e aggiornamento delle attività nel CRM. La collaborazione con chi segue le campagne aiuta a dare risposte puntuali, senza lasciare richieste in sospeso.

Sede di lavoro: Napoli