ASSISTANT BOOKING F&B ADDETTO/A ALLE PRENOTAZIONI
15 ore fa
Positano, Campania, Italia
DINAMICA JOBS S.R.L.
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La risorsa sarà inserita nel team dedicato alla gestione delle prenotazioni dei ristoranti e si occuperà di garantire un servizio di accoglienza e assistenza agli ospiti, gestendo le richieste attraverso i principali canali di comunicazione e assicurando un'esperienza in linea con gli standard qualitativi della struttura.
Attività e responsabilità principali
- Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste degli ospiti.
- Gestione della corrispondenza tramite e-mail.
- Inserimento, gestione e monitoraggio delle prenotazioni dei ristoranti durante il turno assegnato.
- Fornire informazioni e assistenza agli ospiti, garantendo un servizio cortese, professionale e tempestivo.
- Garantire un'adeguata conoscenza dei prodotti, dei servizi offerti e dei relativi prezzi.
- Utilizzo delle piattaforme dedicate alla gestione delle prenotazioni