Addetto/a assistenza clienti con gestione ticket
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Per ampliamento del team operativo, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti junior da inserire in una struttura di Rovigo che eroga servizi di customer care e supporto telefonico per aziende del retail e della grande distribuzione. La risorsa entrerà a far parte del presidio clienti e gestirà le richieste in arrivo. Si occuperà di rispondere a chiamate e email tramite il software Zendesk, registrando circa 60 ticket giornalieri e aggiornando le anagrafiche nel CRM aziendale. Sarà di supporto nella risoluzione di reclami e nella verifica dello stato degli ordini.
Requisiti:
- - forte motivazione e predisposizione al contatto con la clientela
- - capacità di lavorare in team e gestione dello stress
- - conoscenza base di strumenti informatici e gestionali
- - anche senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze
- - disponibilità immediata
Offerta e benefit:
- - tempo indeterminato full-time con retribuzione tra 1.400 e 1.600 euro lordi mensili
- - buoni pasto giornalieri
- - formazione continua sul gestionale e affiancamento iniziale
- - orario flessibile su turni mattutino/pomeridiano dal lunedì al venerdì
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Rovigo
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Addetto/a assistenza clienti con gestione ticket
3 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia CVS Hiring Tempo pieno 1.400 € - 1.600 € Tempo determinatoPer ampliamento del team operativo, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti junior da inserire in una struttura di Rovigo che eroga servizi di customer care e supporto telefonico per aziende del retail e della grande distribuzione. La risorsa entrerà a far parte del presidio clienti e gestirà le richieste in arrivo. Si occuperà di rispondere a chiamate e...
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Addetto/a assistenza clienti utilities
3 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia All consulting srl Tempo pienoPer la stagione in corso a Rovigo, ricerchiamo Addetto/a assistenza clienti per realtà operativa nel settore energia e utilities. La risorsa gestisce richieste di privati e aziende su contratti, bollette e servizi energetici, operando su canale telefonico, email e chat. • Registrazione e aggiornamento dati anagrafici nel sistema CRM aziendale •...
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Rovigo, Veneto, Italia Almat srl Tempo pienoA seguito di una riorganizzazione interna dell’area contatti, si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per uno sportello di servizi consulenziali rivolti a privati e piccole imprese. Il ruolo entra nell’area operativa che segue richieste informative, aggiornamento pratiche e supporto post attivazione. Servono precisione e...
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Rovigo, Veneto, Italia Seven Group Tempo pienoSportello dedicato a forniture luce e gas per famiglie e piccole attività ricerca un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nell’area servizio utenti. Qui il contatto con il cliente conta davvero. Ti occuperai di richieste che hanno un impatto concreto sulla quotidianità delle persone, tra bollette, attivazioni e verifiche legate ai contratti di...
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rovigo, veneto, Italia Altro Tempo pienoA seguito di una riorganizzazione interna dell’area contatti, si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per uno sportello di servizi consulenziali rivolti a privati e piccole imprese. Il ruolo entra nell’area operativa che segue richieste informative, aggiornamento pratiche e supporto post attivazione. Servono precisione e...
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Rovigo, Veneto, Italia Aria - Adria Tempo pienoA seguito di una riorganizzazione interna dell’area contatti, si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per uno sportello di servizi consulenziali rivolti a privati e piccole imprese. Il ruolo entra nell’area operativa che segue richieste informative, aggiornamento pratiche e supporto post attivazione. Servono precisione e...
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Addetto/a assistenza clienti nel settore energia
2 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia Seven Group Tempo pienoSportello dedicato a forniture luce e gas per famiglie e piccole attività ricerca un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nell’area servizio utenti. Qui il contatto con il cliente conta davvero. Ti occuperai di richieste che hanno un impatto concreto sulla quotidianità delle persone, tra bollette, attivazioni e verifiche legate ai contratti di...
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Rovigo, Veneto, Italia Almat srl Tempo pienoA seguito di una riorganizzazione interna dell’area contatti, si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per uno sportello di servizi consulenziali rivolti a privati e piccole imprese. Il ruolo entra nell’area operativa che segue richieste informative, aggiornamento pratiche e supporto post attivazione. Servono precisione e...
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Rovigo, Veneto, Italia Almat srl Tempo pienoA seguito di una riorganizzazione interna dell’area contatti, si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per uno sportello di servizi consulenziali rivolti a privati e piccole imprese. Il ruolo entra nell’area operativa che segue richieste informative, aggiornamento pratiche e supporto post attivazione. Servono precisione e...
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Rovigo, Veneto, Italia Aria - Adria Tempo pienoA seguito di una riorganizzazione interna dell’area contatti, si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per uno sportello di servizi consulenziali rivolti a privati e piccole imprese. Il ruolo entra nell’area operativa che segue richieste informative, aggiornamento pratiche e supporto post attivazione. Servono precisione e...