Operatore/trice Assistenza Clienti Retail Arredamento

4 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia MS C Group, Llc Tempo pieno

Nel settore dell'arredamento e mobili, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per gestire il supporto alla clientela e garantire un'esperienza di qualità in tutte le fasi dell'acquisto.

Mansioni principali

  • Accoglienza e supporto ai clienti in showroom e via telefono
  • Gestione delle richieste informative su prodotti, disponibilità e tempi di consegna
  • Inserimento ordini nel sistema gestionale aziendale
  • Monitoraggio dello stato di consegna e coordinamento con la logistica
  • Risoluzione di problematiche e reclami con tempestività e professionalità
  • Supporto post-vendita e cura della soddisfazione del cliente

Offerta e benefit

  • Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga
  • Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 €
  • Orario full-time, 40 ore settimanali
  • Formazione continua sui prodotti e processi aziendali
  • Sconti aziendali su articoli d'arredo
  • Ambiente collaborativo e orientato al cliente

Requisiti

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o customer service
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Buona conoscenza del pacchetto Office e sistemi di gestione dati
  • Predisposizione al problem solving e orientamento alla qualità del servizio
  • Disponibilità immediata

Orario full-time, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Vicenza