Gestore/trice clienti con esperienza in assistenza vendita
1 giorno fa
Marano di Napoli, Campania, Italia
Gp pride
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Si ricerca una risorsa da inserire nell'area gestione clienti presso un'attività commerciale nel settore della vendita al dettaglio. La figura sarà responsabile della relazione diretta con i clienti, dalla fase iniziale di contatto fino al follow-up post-vendita, operando sia in sede sia tramite comunicazioni telefoniche e digitali.
Attività previste:
- Gestione delle richieste e delle informazioni relative ai clienti
- Assistenza al banco e supporto nel processo di acquisto
- Inserimento e gestione dati cliente nei sistemi aziendali
- Coordinamento con il magazzino per verifiche di disponibilità articoli
- Gestione di resi, cambi e pratiche amministrative connesse agli ordini
- Aggiornamento delle schede cliente e controllo delle pratiche aperte
- Supporto all'identificazione delle esigenze del cliente e orientamento alle soluzioni più idonee
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di trasformazione
- Orario full time, dal lunedì al sabato
- Formazione continua sui prodotti e sui processi aziendali
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Inserimento previsto a novembre
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Breve esperienza nel ruolo o in contesti di assistenza clienti
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Dimestichezza con strumenti informatici e sistemi gestionali di base
- Disponibilità a lavorare anche il sabato
Sede di lavoro: Marano di Napoli