Addetto/a pratiche amministrative in ambito customer care

3 giorni fa

Firenze, Toscana, Italia Mobile Club Tempo pieno

Azienda operante nel settore delle strutture per la gestione dei clienti cerca personale per il ruolo di Addetto pratiche amministrative. Sarà responsabile di svolgere attività amministrative quotidiane e gestire pratiche operative legate alla clientela.

Attività Previste:

  • Gestione delle pratiche amministrative relative al customer care
  • Registrazione e gestione dell'anagrafica clienti
  • Assistenza alla clientela nella compilazione di documenti amministrativi
  • Monitoraggio delle richieste di assistenza e dei reclami
  • Coordinamento con le varie funzioni aziendali per gestire le esigenze dei clienti

Requisiti:

  • Conoscenza delle procedure amministrative e del customer care
  • Capacità di gestire la documentazione in modo organizzato e preciso
  • Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
  • Capacità di lavorare in team e condividere informazioni con colleghi
  • Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici per la gestione documentale

Offerta

  • Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
  • Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
  • Non è richiesta esperienza nel ruolo
  • Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto