Addetto/a pratiche amministrative in ambito customer care
3 giorni fa
Firenze, Toscana, Italia
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Tempo pieno
13.000 € - 18.000 € Contratto
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Azienda operante nel settore delle strutture per la gestione dei clienti cerca personale per il ruolo di Addetto pratiche amministrative. Sarà responsabile di svolgere attività amministrative quotidiane e gestire pratiche operative legate alla clientela.
Attività Previste:
- Gestione delle pratiche amministrative relative al customer care
- Registrazione e gestione dell'anagrafica clienti
- Assistenza alla clientela nella compilazione di documenti amministrativi
- Monitoraggio delle richieste di assistenza e dei reclami
- Coordinamento con le varie funzioni aziendali per gestire le esigenze dei clienti
Requisiti:
- Conoscenza delle procedure amministrative e del customer care
- Capacità di gestire la documentazione in modo organizzato e preciso
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team e condividere informazioni con colleghi
- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici per la gestione documentale
Offerta
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
- Non è richiesta esperienza nel ruolo
- Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto