Addetto/a pratiche amministrative in ambito customer care

3 giorni fa

Firenze, Toscana, Italia Mobile Club Tempo pieno 13.000 € - 18.000 € Contratto

Azienda operante nel settore delle strutture per la gestione dei clienti cerca personale per il ruolo di Addetto pratiche amministrative. Sarà responsabile di svolgere attività amministrative quotidiane e gestire pratiche operative legate alla clientela.

Attività Previste:

  • Gestione delle pratiche amministrative relative al customer care
  • Registrazione e gestione dell'anagrafica clienti
  • Assistenza alla clientela nella compilazione di documenti amministrativi
  • Monitoraggio delle richieste di assistenza e dei reclami
  • Coordinamento con le varie funzioni aziendali per gestire le esigenze dei clienti

Requisiti:

  • Conoscenza delle procedure amministrative e del customer care
  • Capacità di gestire la documentazione in modo organizzato e preciso
  • Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
  • Capacità di lavorare in team e condividere informazioni con colleghi
  • Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici per la gestione documentale

Offerta

  • Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
  • Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
  • Non è richiesta esperienza nel ruolo
  • Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto