Addetto/a servizio clienti punto vendita GDO

3 giorni fa

Terni, Umbria, Italia TR Umanity Tempo pieno

Cerchiamo Addetto/a servizio clienti per punto vendita della grande distribuzione organizzata. Il ruolo prevede presidio dell'info point e supporto alla clientela sia professionale sia privata nel front‑office del negozio.

Avrai mansioni operative e concrete:

  • presidio l'info point e accogliere i clienti all'ingresso, gestendo flussi di clientela durante i picchi
  • fornire informazioni su promozioni, fidelity card e disponibilità prodotti
  • gestire resi, cambi e aperture pratiche seguendo le procedure aziendali
  • registrare segnalazioni e aprire ticket sul gestionale per reparto
  • interfacciarti con casse e capi reparto per risolvere problemi in tempo reale

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua sulle procedure di servizio clienti
  • Rimborso spese per trasferte occasionali
  • Inserimento con affiancamento e percorso di crescita interno

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria di secondo grado
  • buona predisposizione al contatto con il pubblico e cortesia
  • dimestichezza con PC, posta elettronica e gestione ticket su gestionale
  • disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi
  • valutiamo anche candidature senza esperienza pregressa

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Terni