Addetto/A Servizio Clienti Per Utenze Professionali

3 giorni fa

Napoli, Campania, Italia Diamond Servizi Tempo pieno

Cerchiamo Addetto/a gestione clienti per un servizio clienti telefonico rivolto a utenti privati e professionali. Nel nostro team, gestisci richieste, appuntamenti e segnalazioni fino alla chiusura, mantenendo aggiornate le schede nel CRM aziendale.

Requisiti

  • non è richiesta esperienza pregressa
  • uso sicuro di posta elettronica, agenda digitale e CRM
  • comunicazione chiara durante le chiamate
  • ordine nella registrazione delle richieste

Mansioni

Ascolta il cliente, inserisci ogni richiesta nel CRM e assegna la pratica al referente corretto. Verifica gli appuntamenti fissati e richiama quando manca un’informazione necessaria. Insieme costruiremo un metodo di lavoro preciso, con procedure semplici e verificabili.

Offerta e benefit

  • inserimento con contratto a tempo determinato
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1550 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • disponibilità immediata

Orario full-time su cinque giorni.

Sede di lavoro: Napoli

Addetto/a servizio clienti per utenze professionali Napoli, Italy