Service desk
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A. agenzia per il lavoro, Filiale di Brescia è alla ricerca si 2 Service Desk Specialist per azienda biomedicale dinamica e in continua crescita con sede a Brescia. La risorsa avrà un ruolo centrale nel garantire il corretto funzionamento degli strumenti informatici aziendali, fornendo supporto tecnico di primo livello agli utenti e contribuendo alla gestione e risoluzione delle problematiche hardware e software. POSIZIONE Il/La Service Desk Specialist sarà il primo punto di riferimento per le richieste di assistenza informatica e si occuperà di:
* Supporto tecnico di primo livello: fornire assistenza tempestiva e accurata a dipendenti e utenti, identificando e risolvendo le principali problematiche informatiche.
* Gestione dei ticket: registrare, classificare, monitorare e gestire le richieste attraverso il sistema di ticketing, garantendo il corretto rispetto delle priorità e delle tempistiche di intervento.
* Installazione e configurazione: occuparsi dell'installazione, configurazione e manutenzione di hardware, software e dispositivi aziendali.
* Troubleshooting: analizzare e risolvere problematiche relative a postazioni di lavoro, applicativi, periferiche e connettività.
* Supporto agli utenti: accompagnare gli utenti nell'utilizzo degli strumenti informatici e fornire formazione di base su nuovi software, applicativi e procedere. COMPETENZE TECNICHE
* Sistemi operativi Windows, macOS e Linux;
* Principali concetti e protocolli di rete, tra cui TCP/IP, DNS e DHCP ;
* Tecniche di troubleshooting hardware e software;
* Suite Microsoft Office e principali strumenti di produttività;
* Sistemi di ticketing e gestione delle richieste di assistenza costituiscono un plus. REQUISITI
* Diploma a indirizzo informatico;
* Conoscenza della lingua inglese, necessaria per interagire con utenti e interlocutori internazionali;
* Disponibilità al lavoro su turni e alla variazione dinamica dell'orario, secondo le esigenze organizzative: o 06:00
- 14:00 o 14:00
- 22:00 o oppure turno centrale 08:00
- 17:00;
* Disponibilità, se richiesta, alla reperibilità nel weekend. COSA OFFRIAMO
* Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato, finalizzato all'assunzione diretta in azienda;
* RAL indicativa: €30.000
- €33.000, commisurata all'esperienza e alle competenze;
* Mensa aziendale;
* Premi aziendali;
* Welfare aziendale;
* Inserimento in un ambiente dinamico, strutturato e tecnologicamente all'avanguardia;
* Concrete possibilità di crescita professionale e sviluppo delle competenze all'interno dell'area IT. L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.
Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04. #J-18808-Ljbffr
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Apple Service Desk Specialist – Milano Merlata
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Senior IT Service Desk Manager
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IT Analyst Service Desk — Remote, Growth
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lombardia, lombardia, Italia Client Server Limited Tempo pieno 77 € ContrattoClient Server Limited in Milan is seeking a Senior IT Service Desk Manager to lead and evolve the IT support function, ensuring a high-performing, proactive operation. You will manage a team of ten IT professionals and drive data-driven improvements to the employee technology experience. The role offers hybrid work with two office days in Milan and the...
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lombardia, lombardia, Italia Adecco Talent Attraction Tempo pieno 35 € ContrattoAdecco Italia spa, Filiale di Ghedi, seleziona IT Service Desk di 1° e 2° livello per azienda cliente operante nel settore Difesa. La risorsa sarà inserita nell'IT aziendale e supporterà gli utenti interni, contribuendo alla continuità operativa degli impianti produttivi e degli uffici. Il ruolo prevede attività di assistenza tecnica, gestione...
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Help Desk Sistemistico
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Lombardia, Lombardia, Italia Dinamica Srl Tempo pienoDinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca degli operatori help desk e/o service desk in possesso di Partita IVA.Requisiticonoscenza dei principali SOfamiliarità con HW pc e perifericheconoscenza base di networkingfamiliarità con strumenti di ticketingpossesso di partita ivaLa ricerca è rivolta a candidati appartenenti ad entrambi i sessi...
