Help Desk assistenza retail

2 settimane fa

Perugia, Umbria, Italia RJ45 Tempo pieno
Ricerchiamo un addett
* Help Desk, appartenente alle categorie protette, per servizio da erogare ad importante azienda cliente. La risorsa sarà inserita come supporto tecnico remoto e telefonico ai punti vendita Feltrinelli e si occuperà di:
* assistenza telefonica e da remoto ai negozi
* supporto su problematiche IT e retail
* installazione e configurazione software e dispositivi
* troubleshooting su PC, stampanti e casse
* gestione utenti e credenziali Si propone un contratto a tempo determinato, scopo assunzione con Iniziale formazione e affiancamento in presenza e successivamente possibilità di lavoro insmart workingper la maggior parte dell'attività. Livello C1 – CCNL Cooperative Sociali, stipendio lordo mensile indicativo €975 Orario di lavoro
* Part-time 24 ore settimanali – Fasce orarie: 06:30–14:30 / 14:30–22:30
* Turni da 8 ore su 7 giorni settimanali ( sabato e domenica inclusi)
* Turnazione programmata mensilmente (o bimestralmente quando possibile)
* Non tutti i weekend sono lavorativi Sede di lavoro: Brescia Requisiti richiesti
* Sistemi operativi Windows (installazione e configurazione)
* Pacchetto Microsoft Office
* Conoscenze di base di rete: DNS, IP, DHCP, VPN
* Gestione reti aziendali
* Diagnosi e risoluzione problemi hardware/software L'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n 903/77.