Gestore clienti energia – Orario flessibile

3 giorni fa

Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Dmb Tempo pieno
Dmb cerca un Addetto/a assistenza clienti da Ferrara per diventare punto di riferimento per richieste contrattuali e informative. Attività principali: gestione in ingresso di richieste telefoniche ed email, aggiornamento anagrafiche nel CRM e predisposizione di report periodici sullo stato delle pratiche. Collaborerai con i reparti tecnici per monitorare i tempi di evasione, supporterai la fase post-attivazione dei servizi e parteciperai al continuo miglioramento della soddisfazione del cliente. #J-18808-Ljbffr