Addetto/a customer service
2 giorni fa
Lombardia, Italia
Humangest
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Lancetti Milano Descrizione dell'offerta Humangest S.p.
A. – Filiale di Gallarate ricerca per importante azienda cliente la figura di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE – SETTORE BANCARIO SINISTRI La risorsa, dopo un iniziale percorso di formazione ed affiancamento, si occuperà della gestione delle richieste inbound dei clienti/gestori relative a informazioni di apertura sinistro o sullo stato di un sinistro già aperto. In particolare:
* Gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti e gestori.
* Fornire informazioni sulle modalità di apertura di un sinistro.
* Fornire supporto in merito alla documentazione necessaria e alle procedure previste.
* Registrare e aggiornare le informazioni sui gestionali aziendali. Requisiti richiesti:
* Diploma
* Minima esperienza pregressa nella medesima mansione
* Ottime capacità comunicative
* Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
* Ascolto attivo, empatia e problem solving
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Buona dimestichezza con gli strumenti informatici
* Capacità di lavorare in team Contratto: iniziale di 2 mesi in somministrazione tramite Agenzia con proroghe successive a scopo assunzione. CCNL SERVIZI AUSILIARI ANPIT livello D2 (retribuzione lorda Mensile di € 1.125,00), 13 mensilità Orario di lavoro: part-time 20h settimanali, dal lunedì al venerdì 08:30–20:00; Sabato 08:30-13:30 su turni a rotazione di 4 ore al giorno, 5 giorni su 7. Sede di lavoro: Milano zona Lancetti SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #NordOvest Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: SERVIZI (Anpit
- Cisal) Salario mensile lordo: EUR 800
- EUR 1200 Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione #J-18808-Ljbffr
A. – Filiale di Gallarate ricerca per importante azienda cliente la figura di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE – SETTORE BANCARIO SINISTRI La risorsa, dopo un iniziale percorso di formazione ed affiancamento, si occuperà della gestione delle richieste inbound dei clienti/gestori relative a informazioni di apertura sinistro o sullo stato di un sinistro già aperto. In particolare:
* Gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti e gestori.
* Fornire informazioni sulle modalità di apertura di un sinistro.
* Fornire supporto in merito alla documentazione necessaria e alle procedure previste.
* Registrare e aggiornare le informazioni sui gestionali aziendali. Requisiti richiesti:
* Diploma
* Minima esperienza pregressa nella medesima mansione
* Ottime capacità comunicative
* Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
* Ascolto attivo, empatia e problem solving
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Buona dimestichezza con gli strumenti informatici
* Capacità di lavorare in team Contratto: iniziale di 2 mesi in somministrazione tramite Agenzia con proroghe successive a scopo assunzione. CCNL SERVIZI AUSILIARI ANPIT livello D2 (retribuzione lorda Mensile di € 1.125,00), 13 mensilità Orario di lavoro: part-time 20h settimanali, dal lunedì al venerdì 08:30–20:00; Sabato 08:30-13:30 su turni a rotazione di 4 ore al giorno, 5 giorni su 7. Sede di lavoro: Milano zona Lancetti SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #NordOvest Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: SERVIZI (Anpit
- Cisal) Salario mensile lordo: EUR 800
- EUR 1200 Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione #J-18808-Ljbffr