Collaboratore/trice comunicazione clienti per servizi domestici

2 giorni fa

Desenzano del Garda, Lombardia, Italia Rhino Tempo pieno
Azienda nel settore dei servizi per la gestione contrattuale domestica ricerca un/una Collaboratore/trice per la comunicazione con i clienti. La figura si occupa di gestire i contatti con i clienti, fornire informazioni sui servizi offerti e supportare le richieste di chiarimento. È responsabile della gestione delle comunicazioni interne ed esterne, contribuendo a mantenere elevati standard di soddisfazione del cliente. Inoltre, collabora con il team per migliorare i processi di comunicazione e garantire una risposta tempestiva alle esigenze dei clienti. Attività Previste:
* Gestione delle comunicazioni con i clienti
* Assistenza nella pianificazione dei servizi domestici
* Raccolta di feedback dai clienti per migliorare i servizi
* Coordinamento con il personale di servizio
* Elaborazione di report sulle interazioni con i clienti
* Organizzazione di appuntamenti e incontri con i clienti
* Informazione sui servizi disponibili e relative modalità
* Supporto nella risoluzione di problematiche relative ai servizi Requisti:
* Ottime capacità comunicative
* Capacità di problem solving
* Attitudine al lavoro di squadra
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Capacità di gestione del tempo
* Propensione al servizio al cliente
* Flessibilità e adattabilità a contesti variabili
* Buone doti relazionali Offerta
* Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni #J-18808-Ljbffr