Addetto/A Accoglienza Per Struttura Ricettiva
2 giorni fa
Uri, Sardegna, Italia
Dime
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Nel settore turistico e hospitality, la qualità della relazione con l'ospite è il primo valore. Cerchiamo una figura che sappia ascoltare, orientare e risolvere con efficienza le richieste dirette di clienti in arrivo e durante il soggiorno. Ti occuperai della consulenza al ricevimento: accoglienza ospiti, gestione delle prenotazioni, informazioni su servizi e soluzioni dedicate, supporto nelle pratiche amministrative di check-in/check-out. Sarai il ponte tra il cliente e la struttura. Mansioni principali
* Accoglienza ospiti presso il ricevimento e gestione telefonica delle richieste
* Consulenza su servizi disponibili, tariffe e soluzioni personalizzate
* Gestione prenotazioni e modifiche su gestionale ricettivo
* Raccolta dati e supporto nella compilazione della documentazione di arrivo
* Risoluzione di esigenze e reclami con tempestività e cortesia
* Coordinamento con altri reparti (housekeeping, ristorazione, concierge) per servizio integrato Offerta e benefit
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Orario full-time
* Buoni pasto
* Formazione continua sui servizi
* Ambiente di lavoro dinamico e team affiatato Requisiti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Esperienza anche breve in front office, accoglienza o customer service
* Ottime capacità comunicative, pazienza e orientamento al cliente
* Dimestichezza con PC, email e sistemi gestionali
* Precisione e capacità di lavorare in team
* Disponibilità immediata Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Arenzano Addetto/a accoglienza per struttura ricettiva Arenzano, Italy #J-18808-Ljbffr
* Accoglienza ospiti presso il ricevimento e gestione telefonica delle richieste
* Consulenza su servizi disponibili, tariffe e soluzioni personalizzate
* Gestione prenotazioni e modifiche su gestionale ricettivo
* Raccolta dati e supporto nella compilazione della documentazione di arrivo
* Risoluzione di esigenze e reclami con tempestività e cortesia
* Coordinamento con altri reparti (housekeeping, ristorazione, concierge) per servizio integrato Offerta e benefit
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Orario full-time
* Buoni pasto
* Formazione continua sui servizi
* Ambiente di lavoro dinamico e team affiatato Requisiti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Esperienza anche breve in front office, accoglienza o customer service
* Ottime capacità comunicative, pazienza e orientamento al cliente
* Dimestichezza con PC, email e sistemi gestionali
* Precisione e capacità di lavorare in team
* Disponibilità immediata Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Arenzano Addetto/a accoglienza per struttura ricettiva Arenzano, Italy #J-18808-Ljbffr