Field Service Engineer CT- Toscana

5 giorni fa

Monza, Lombardia, Italia GE Healthcare Tempo pieno
Overview In questa posizione, ti occuperai di installare, configurare e mantenere apparecchiature mediche, garantendo prestazioni ottimali e conformità normativa. Lavorerai in un contesto di servizio sul campo, collaborando con team e pazienti per ridurre downtime e migliorare gli esiti clinici. Ti occuperai di diagnostica remota, formazione al personale sanitario e gestione documentale di interventi e KPI. L’opportunità mette al centro l’impatto clinico, la crescita del servizio e l’aderenza a standard EHS, in un ambiente ibrido con responsabilità chiare. Responsabilità
* Installare e configurare dispositivi medici in una modalità specifica
* Eseguire test, calibrazione e diagnostica per garantire prestazioni ottimali
* Formare il personale sanitario sull’uso e sulla risoluzione di problemi base
* Gestire manutenzione preventiva e correttiva di complessità moderata
* Mantenere documentazione di lavoro, inclusi debriefing, ordini parti e KPI
* Garantire conformità EHS e coaching del team su standard di conformità
* Sfruttare la conoscenza del cliente per supportare crescita di contratto e ricavi
* Attribuire escalation a colleghi esperti per problemi complessi
* Gestire comunicazioni con i clienti e fungere da punto di contatto per installazioni
* Diagnostica remota e interventi su dispositivi collegati Requisiti fondamentali
* Esperienza in ruolo analogo
* Proficiente in una sola modalità; sviluppo della conoscenza in un’altra
* Mentalità EHS con forte attenzione alla conformità
* Conoscenza di Lean e Continuous Improvement
* Buone capacità di comunicazione scritta e verbale
* Inglese: lettura e conversazione
* Competenze avanzate in Excel, PowerPoint e strumenti per analisi dati
* Abilità nell’impostare e risolvere rete per dispositivi medici collegati, inclusa configurazione IP e coordinazione IT
* Fluente in italiano e inglese
* Mentalità orientata al cliente
* curiosità tecnica e problem solving
* sicurezza prima di tutto
* Installazione e configurazione di apparecchiature mediche
* Diagnostica remota
* Calibrazione e test di prestazioni