Addetto/a supporto clienti per forniture pausa

Si apre la ricerca di un Addetto al supporto clienti nel settore delle forniture per i momenti di pausa, come parte del potenziamento dell'azienda. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per gestire richieste, fornire informazioni e garantire un servizio di qualità. Inoltre, è responsabilità dell'Addetto supportare l'azienda nell'ottimizzazione delle relazioni con la clientela e nell'incremento della soddisfazione dei clienti. Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in arrivo ed email da parte dei clienti riguardo alle forniture
* Assistenza nella gestione degli ordini e delle consegne
* Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
* Monitoraggio dello stato delle forniture e comunicazione con i fornitori
* Assistenza nella gestione dei resi e dei rimborsi

Requisiti:
* Ottime capacità di comunicazione e problem solving
* Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Conoscenza di base degli strumenti informatici
* Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti Offerta
* Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
* Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
* Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni #J-18808-Ljbffr