Personale impiegatizio appartenente alle categorie protette
2 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia
Adecco Italia
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Profilo Per una realtà di Varese operante nel settore della distribuzione di bevande, ricerchiamo personale impiegatizio appartenente alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. La persona selezionata sarà inserita in ufficio con mansioni amministrative e di supporto operativo. Il ruolo prevede un utilizzo costante del PC, in particolare dei programmi Word ed Excel, e attività di assistenza telefonica di primo livello su semplici problematiche tecniche. Si tratta di una posizione part-time mattutina. Responsabilità
* Gestire le chiamate telefoniche in arrivo fornendo assistenza di primo livello e indirizzando correttamente le richieste verso le funzioni tecniche interne.
* Utilizzare il PC con programmi Word ed Excel per attività di base, come inserimento dati, aggiornamento semplici tabelle e compilazione documenti standard.
* Fornire istruzioni tecniche di base ai clienti prima di coinvolgere il supporto tecnico specializzato.
* Aprire le chiamate ai tecnici quando necessario, raccogliendo le informazioni essenziali e registrando correttamente le richieste nei sistemi aziendali previsti. Skill e Professionalità
* Capacità di utilizzo del PC con conoscenza di base di Word ed Excel per svolgere attività semplici in autonomia e con ordine.
* Buona dimestichezza con l uso del telefono, sia per ricevere chiamate sia per effettuare contatti verso clienti o tecnici interni.
* Attitudine a fornire assistenza telefonica di primo livello, con comunicazione chiara, paziente e orientata alla soluzione pratica dei problemi.
* Precisione e attenzione
* Concretezza, flessibilità e resistenza allo stress, con capacità di gestire attività ripetitive Informazioni retributive Retribuzione: lordo orario 9,61 CCNL: CCNL Commercio Confcommercio 01/03/2011 Livello: 5 Qualifica: Impiegato Benefit
* Orario di lavoro part-time definito dalle 8 alle 12, dal lunedì al venerdì
* Periodo iniziale di inserimento della durata di 1 mese, finalizzato all'assunzione diretta a tempo indeterminato I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it
* Gestire le chiamate telefoniche in arrivo fornendo assistenza di primo livello e indirizzando correttamente le richieste verso le funzioni tecniche interne.
* Utilizzare il PC con programmi Word ed Excel per attività di base, come inserimento dati, aggiornamento semplici tabelle e compilazione documenti standard.
* Fornire istruzioni tecniche di base ai clienti prima di coinvolgere il supporto tecnico specializzato.
* Aprire le chiamate ai tecnici quando necessario, raccogliendo le informazioni essenziali e registrando correttamente le richieste nei sistemi aziendali previsti. Skill e Professionalità
* Capacità di utilizzo del PC con conoscenza di base di Word ed Excel per svolgere attività semplici in autonomia e con ordine.
* Buona dimestichezza con l uso del telefono, sia per ricevere chiamate sia per effettuare contatti verso clienti o tecnici interni.
* Attitudine a fornire assistenza telefonica di primo livello, con comunicazione chiara, paziente e orientata alla soluzione pratica dei problemi.
* Precisione e attenzione
* Concretezza, flessibilità e resistenza allo stress, con capacità di gestire attività ripetitive Informazioni retributive Retribuzione: lordo orario 9,61 CCNL: CCNL Commercio Confcommercio 01/03/2011 Livello: 5 Qualifica: Impiegato Benefit
* Orario di lavoro part-time definito dalle 8 alle 12, dal lunedì al venerdì
* Periodo iniziale di inserimento della durata di 1 mese, finalizzato all'assunzione diretta a tempo indeterminato I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it