Addetto/a reclami con esperienza nel settore retail

3 settimane fa

Abano Terme, Veneto, Italia DMB Tempo pieno
Cerchiamo una persona per gestire i reclami in un’attività di distribuzione retail, seguendo i casi legati a ordini, consegne e prodotti. Prendi in carico le segnalazioni, verifica i documenti d’acquisto e confrontati con logistica e punto vendita per definire resi, rimborsi o sostituzioni. Aggiorna il gestionale fino alla chiusura della pratica e informa il cliente sull’esito. Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
* Buoni pasto
* Formazione continua sulle procedure di gestione reclami
* Orario flessibile
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno

Requisiti:
* aperto anche a chi è alla prima esperienza
* dimestichezza con posta elettronica, Excel e gestionali
* capacità di gestire conversazioni difficili con chiarezza
* possibilità di inizio immediato Sede di lavoro: Abano Terme #J-18808-Ljbffr