Host/Hostess Cameriere/A Da Sala

2 settimane fa

Calabria, Italia Openjobmetis Tempo pieno
Openjobmetis S.p.
A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore della ristorazione Host / Hostess Cameriere/a da Sala da inserire all’interno del team Guest Experience su Reggio Calabria. La risorsa sarà il primo punto di contatto con il cliente e avrà il compito di contribuire a creare un’esperienza accogliente, positiva e professionale, accompagnando gli ospiti durante la loro permanenza nel ristorante. La risorsa si occuperà di:
* accogliere gli ospiti con cordialità e professionalità;
* assistere i clienti nell'utilizzo dei chioschi self-order e delle piattaforme digitali di ordinazione;
* fornire informazioni sul menu, sui prodotti, sulle promozioni e sulle offerte;
* proporre prodotti complementari e upgrade;
* rispondere alle domande relative a prodotti, allergeni e servizi del ristorante;
* contribuire al mantenimento dell'ordine e della pulizia delle aree dedicate agli ospiti;
* supportare, quando necessario, le attività di front counter e l’operatività del ristorante nei momenti di maggiore affluenza;
* collaborare con il team di sala, cucina e management per garantire un'eccellente esperienza al cliente. si ricercano persone:
* fortemente orientate al servizio al cliente;
* cordiali, disponibili e professionali;
* con buone capacità comunicative e relazionali;
* capaci di lavorare in squadra e in un ambiente dinamico e con ritmi sostenuti;
* con attitudine al problem solving e alla gestione delle esigenze del cliente;
* con competenze digitali di base per supportare l'utilizzo dei chioschi self-order. Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza, anche breve, nell'ospitalità, nella ristorazione, nel retail o nel servizio al cliente. Sono inoltre considerate preferenziali esperienze nell'utilizzo di sistemi POS o piattaforme digitali di ordinazione. Si offre contratto iniziale in somministrazione, successive proroghe finalizzato all'assunzione diretta. Inserimento in un ambiente dinamico e orientato alla customer experience; Formazione iniziale sui prodotti, sulle procedure, sui chioschi digitali e sulla gestione del cliente; Formazione in materia di igiene alimentare, allergeni, salute e sicurezza sul lavoro; Orario di lavoro: su turni Sede di lavoro: Reggio Calabria L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. #J-18808-Ljbffr