Consulente buddy Junior

Apply as Consulente buddy Junior
- Milano, Roma e Napoli
- contratto di apprendistato Per necessità tecniche relative a questa posizione contattare la casella mail "uicandidatexperience@unicredit.eu" buddy è il primo modello di filiale remota digitale e conversazionale di UniCredit: opera attraverso una concierge disponibile 365/24/7 e offre servizi bancari e di lifestyle fruibili in qualsiasi momento della giornata attraverso l’app dedicata, garantendo alla clientela un concreto supporto tecnico-commerciale attraverso i canali di contatto presidiati (e.g. chat, video consulenza e social). Stiamo ricercando candidati entry level da inserire nel ruolo di Consulente Buddy Junior per ampliare i nostri Poli di Milano, Roma e Napoli. Stiamo cercando ragazze e ragazzi motivati, ambiziosi e di talento che vogliano far parte del nostro team di professionisti in Italia come consulenti bancari. Se sei diplomato o laureato e vuoi costruire insieme a noi il tuo futuro professionale in un ambiente stimolante e in continua evoluzione, questa è la posizione giusta per te In questo ruolo ti occuperai di gestire la relazione con i clienti, sia per soddisfare le loro esigenze, sia per proporre nuove soluzioni commerciali. In particolare, attraverso i canali remoti (chat, video conferenza, social ecc), ti occuperai di:
* Garantire alla Clientela di riferimento un concreto supporto tecnico-commerciale per l’efficace e competente gestione delle varie tematiche sottoposte
* Supportare la Clientela nelle fasi di vendita di prodotti e servizi commercializzati dalla Banca
* Fornire alla Clientela consulenza remota, completa e professionale, propedeutica alla vendita di prodotti e di servizi, sia finanziari che di investimento
* Contribuire alle varie iniziative commerciali promosse
* Assicurare il massimo livello di qualità e di efficienza del servizio offerto alla Clientela di riferimento, in ottica di massimizzazione della customer satisfaction Chi cerchiamo
* Neodiplomati e neolaureati pronti a mettersi in gioco
* Persone curiose, proattive e orientate al cliente
* Giovani con voglia di imparare, crescere e contribuire in un contesto internazionale Per la corretta valutazione del tuo profilo è necessario registrare tutti i titoli di studio (diploma ed eventuale laurea) con relativa votazione finale. Processo di selezione Il percorso di ingresso prevede pochi step chiari:
* Candidatura online
* Test online
* Contatto telefonico
* Intervista e/o Assessment Center Per ulteriori informazioni sulle modalità di candidatura puoi consultare le nostre FAQ
- Lavora con noi (unicredit.it). La chiamata che riceverai potrebbe avere un numero di telefono con prefisso "02" o "06" e sarà effettuata indicativament e in orario compreso tra le ore 9:00-16:00, dal lunedì al venerdì. Benefici e percorso di crescita
* un contratto di apprendistato professionalizzante finalizzato alla conferma a tempo indeterminato
* un percorso di crescita e carriera chiaro e definito.
* wellbeing ed il work life balance includendo agevolazioni per la salute e il benessere, strumenti di flessibilità (es. periodi sabbatici, diritto a congedi straordinari, permessi orari)
* un pacchetto retributivo competitivo con vantaggi sui servizi bancari Unisciti a noi e scopri come la tua passione per i servizi bancari e finanziari può trasformarsi in una carriera emozionante e gratificante, dove sviluppare competenze specialistiche e professionali in un contesto in cui l'aggiornamento continuo, la formazione e la solidarietà tra le persone sono valori fondamentali. Il range retributivo indicato è coerente con quanto previsto dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro vigente e con il livello di inquadramento associato alla posizione. La durata complessiva del contratto di apprendistato è pari a 36 mesi. Per i primi 18 mesi, la retribuzione annua lorda è pari a circa 32.200 €. A partire dal 19° mese è prevista l’erogazione di un assegno integrativo che determina l’allineamento della retribuzione annua lorda al livello retributivo previsto al termine dell’apprendistato, pari a circa 35.600 € annui. L’offerta finale potrà essere definita anche in funzione dell’esperienza, delle competenze e del livello di responsabilità della persona. #J-18808-Ljbffr