Impiegato/a Back Office e Assistenza Clienti
2 giorni fa
Massa, Toscana, Italia
ITALCON
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Per una nuova commessa nel settore dei servizi consulenziali, cerchiamo una risorsa da inserire nell'area accoglienza e assistenza clienti, con funzioni di gestione dei contatti e supporto organizzativo. La figura rappresenta il primo punto di riferimento per clienti privati e aziende, garantendo un'interazione professionale e un corretto smistamento delle richieste. Attività principali: Accoglienza di clienti e visitatori presso la sede Gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali in entrata Registrazione delle richieste e aggiornamento delle anagrafiche sul gestionale Supporto nella predisposizione della documentazione e delle comunicazioni interne Coordinamento con il team per la gestione degli appuntamenti e degli incarichi Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Precisione nella gestione delle informazioni e dei dati Conoscenza base del computer e degli strumenti Office Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente Valutate candidature junior, anche senza esperienza pregressa: è previsto un affiancamento iniziale e una formazione interna. Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di proroga Orario full time dal lunedì al venerdì, con organizzazione delle attività in base agli appuntamenti Formazione continua e affiancamento sul campo Rimborso spese per trasferte Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL Commercio) Insieme costruiremo un percorso di crescita professionale in un ambiente organizzato e orientato alla qualità del servizio. Contratto a tempo determinato di 12 mesi. Sede di lavoro: Bologna.