Addetto/A Call Center Tecnologie Benessere Notturno

In azienda specializzata nel settore del benessere notturno, si ricercano candidati per ricoprire il ruolo di Addetto/a al call center. Le attività principali includono gestire chiamate in arrivo ed uscita, fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti, registrare richieste e reclami, garantendo un servizio di qualità e mantenendo elevati standard di professionalità. Attività Previste:
* Gestire chiamate in arrivo ed uscita
* Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
* Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti
* Registrare le segnalazioni e le richieste dei clienti
* Effettuare attività di telemarketing
* Mantenere aggiornati i dati dei clienti nel sistema informatico

Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
* Resistenza allo stress e capacità di lavorare in un ambiente ad elevata pressione
* Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni complesse
* Disponibilità a lavorare durante il turno notturno Offerta
* Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
* Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
* Ruolo pensato anche per profili junior con diploma #J-18808-Ljbffr