Addetto/a assistenza utenze energetiche

1 settimana fa

Paternò Provincia di Catania, Sicilia, Italia Work And Progress Tempo pieno
Nel front office dedicato a forniture di energia elettrica e gas, cerchiamo una figura per la gestione quotidiana delle richieste di clienti privati e imprese. Offriamo un ruolo operativo, con contatto diretto e aggiornamento puntuale delle pratiche. Mansioni
* ricezione delle richieste su attivazioni, volture, subentri e cessazioni;
* verifica dei dati contrattuali e delle letture comunicate dagli utenti;
* registrazione delle pratiche nel gestionale e apertura dei ticket per le anomalie di fornitura;
* aggiornamento dei clienti sullo stato delle richieste e sulle tempistiche previste;
* collaborazione con gli uffici interni per la risoluzione di problemi amministrativi. Requisiti
* diploma di scuola superiore;
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* buona padronanza di Excel e degli strumenti informatici;
* comunicazione chiara, ascolto attivo e precisione nella verifica dei dati;
* disponibilità all'ingresso in azienda da subito. Offerta e benefit
* contratto diretto a tempo indeterminato, tempo pieno;
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €;
* Buoni pasto;
* Formazione continua sulle procedure del settore energetico;
* affiancamento iniziale e strumenti operativi aziendali. Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Paternò #J-18808-Ljbffr