Addetto/A Assistenza Utenze Energetiche

7 giorni fa

paternò, sicilia, Italia AMAfit Tempo pieno 18 €/anno

Nel front office dedicato a forniture di energia elettrica e gas, cerchiamo una figura per la gestione quotidiana delle richieste di clienti privati e imprese. Offriamo un ruolo operativo, con contatto diretto e aggiornamento puntuale delle pratiche.

Mansioni:

  • ricezione delle richieste su attivazioni, volture, subentri e cessazioni;
  • verifica dei dati contrattuali e delle letture comunicate dagli utenti;
  • registrazione delle pratiche nel gestionale e apertura dei ticket per le anomalie di fornitura;
  • aggiornamento dei clienti sullo stato delle richieste e sulle tempistiche previste;
  • collaborazione con gli uffici interni per la risoluzione di problemi amministrativi.

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore;
  • valutiamo anche candidati alla prima esperienza
  • buona padronanza di Excel e degli strumenti informatici;
  • comunicazione chiara, ascolto attivo e precisione nella verifica dei dati;
  • disponibilità all'ingresso in azienda da subito.

Offerta e benefit:

  • contratto diretto a tempo indeterminato, tempo pieno;
  • retribuzione lorda mensile indicativa: €;
  • Buoni pasto;
  • Formazione continua sulle procedure del settore energetico;
  • affiancamento iniziale e strumenti operativi aziendali.

Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Paternò

#J-18808-Ljbffr