Addetto/A Assistenza Utenze Energetiche
7 giorni fa
paternò, sicilia, Italia
AMAfit
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Nel front office dedicato a forniture di energia elettrica e gas, cerchiamo una figura per la gestione quotidiana delle richieste di clienti privati e imprese. Offriamo un ruolo operativo, con contatto diretto e aggiornamento puntuale delle pratiche.
Mansioni:
- ricezione delle richieste su attivazioni, volture, subentri e cessazioni;
- verifica dei dati contrattuali e delle letture comunicate dagli utenti;
- registrazione delle pratiche nel gestionale e apertura dei ticket per le anomalie di fornitura;
- aggiornamento dei clienti sullo stato delle richieste e sulle tempistiche previste;
- collaborazione con gli uffici interni per la risoluzione di problemi amministrativi.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore;
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona padronanza di Excel e degli strumenti informatici;
- comunicazione chiara, ascolto attivo e precisione nella verifica dei dati;
- disponibilità all'ingresso in azienda da subito.
Offerta e benefit:
- contratto diretto a tempo indeterminato, tempo pieno;
- retribuzione lorda mensile indicativa: €;
- Buoni pasto;
- Formazione continua sulle procedure del settore energetico;
- affiancamento iniziale e strumenti operativi aziendali.
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Paternò
#J-18808-Ljbffr