Addetto/A Assistenza Utenze Energetiche
1 settimana fa
Paternò Provincia di Catania, Sicilia, Italia
AMAfit
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Nel front office dedicato a forniture di energia elettrica e gas, cerchiamo una figura per la gestione quotidiana delle richieste di clienti privati e imprese. Offriamo un ruolo operativo, con contatto diretto e aggiornamento puntuale delle pratiche.
Mansioni:
* ricezione delle richieste su attivazioni, volture, subentri e cessazioni;
* verifica dei dati contrattuali e delle letture comunicate dagli utenti;
* registrazione delle pratiche nel gestionale e apertura dei ticket per le anomalie di fornitura;
* aggiornamento dei clienti sullo stato delle richieste e sulle tempistiche previste;
* collaborazione con gli uffici interni per la risoluzione di problemi amministrativi.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore;
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* buona padronanza di Excel e degli strumenti informatici;
* comunicazione chiara, ascolto attivo e precisione nella verifica dei dati;
* disponibilità all'ingresso in azienda da subito. Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo indeterminato, tempo pieno;
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €;
* Buoni pasto;
* Formazione continua sulle procedure del settore energetico;
* affiancamento iniziale e strumenti operativi aziendali. Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Paternò #J-18808-Ljbffr
Mansioni:
* ricezione delle richieste su attivazioni, volture, subentri e cessazioni;
* verifica dei dati contrattuali e delle letture comunicate dagli utenti;
* registrazione delle pratiche nel gestionale e apertura dei ticket per le anomalie di fornitura;
* aggiornamento dei clienti sullo stato delle richieste e sulle tempistiche previste;
* collaborazione con gli uffici interni per la risoluzione di problemi amministrativi.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore;
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* buona padronanza di Excel e degli strumenti informatici;
* comunicazione chiara, ascolto attivo e precisione nella verifica dei dati;
* disponibilità all'ingresso in azienda da subito. Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo indeterminato, tempo pieno;
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €;
* Buoni pasto;
* Formazione continua sulle procedure del settore energetico;
* affiancamento iniziale e strumenti operativi aziendali. Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Paternò #J-18808-Ljbffr