RESPONSABILE SERVICE
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* Coordinare e gestire il reparto Service, pianificando installazioni, avviamenti, assistenza e manutenzione presso clienti in Italia e all’estero
* Supervisionare un team di tecnici trasfertisti, monitorando performance, formazione e sviluppo delle competenze
* Analizzare richieste di intervento, definire priorità e modalità operative in sinergia con ufficio tecnico e produzione
* Gestire rapporti con i clienti in fase post-vendita, assicurando elevata customer satisfaction
* Sviluppare e migliorare i processi di assistenza tecnica e monitorare KPI di servizio
* Curare la documentazione tecnica relativa a collaudi, interventi e contratti di manutenzione
* Collaborare con la direzione commerciale per upselling di servizi post-vendita e contratti di manutenzione programmata Requisiti fondamentali
* Laurea o diploma tecnico in ambito meccanico, elettrico o automazione industriale
* Esperienza consolidata in ruolo analogo (Service Manager / Responsabile Assistenza Tecnica) preferibilmente in aziende di macchine automatiche, impianti industriali o packaging
* Conoscenze di meccanica di macchine automatiche, pneumatica e oleodinamica, elettronica ed elettrotecnica industriale
* PLC e sistemi di automazione (Siemens, Rockwell o equivalenti)
* Capacità di lettura di schemi elettrici, disegni meccanici e manualistica tecnica
* Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza di una seconda lingua è titolo preferenziale
* Competenze nell’organizzazione di trasferte e gestione di interventi internazionali
* Leadership
* Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
* Ottime capacità organizzative, problem solving e gestione delle priorità
* Meccanica di macchine automatiche e impianti complessi
* Pneumatica e oleodinamica
* Elettronica ed elettrotecnica industriale
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RESPONSABILE SERVICE
3 ore fa
Podenzano, Emilia-Romagna, Italia Manpower Tempo pienoOverview In questa funzione gestisci il reparto Service, garantendo installazione, avviamento, assistenza tecnica e manutenzione sia in Italia sia all’estero. Coordini un team di tecnici e collabori con l’ufficio tecnico e la produzione per definire priorità e tempi. Migliori processi di assistenza, monitori KPI e contribuisci all’upselling di servizi...
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After Sales Service Specialist
18 ore fa
Podenzano, Emilia-Romagna, Italia Absolute Yachts Spa Tempo pienoChi siamo Absolute Spa, azienda italiana con presenza anche negli Stati Uniti, è leader mondiale nella costruzione di yacht di lusso. Riconosciuta a livello internazionale per design e qualità costruttiva, è il cantiere nautico italiano con i più alti tassi di crescita. La nostra evoluzione costante è guidata da una visione chiara: crescere in modo...
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After Sales Service Specialist
23 ore fa
Podenzano, Emilia-Romagna, Italia Absolute Yachts Spa Tempo pienoChi siamo Absolute Spa, azienda italiana con presenza anche negli Stati Uniti, è leader mondiale nella costruzione di yacht di lusso. Riconosciuta a livello internazionale per design e qualità costruttiva, è il cantiere nautico italiano con i più alti tassi di crescita. La nostra evoluzione costante è guidata da una visione chiara: crescere in modo...
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Podenzano, Emilia-Romagna, Italia Absolute Yachts SPA Tempo pienoPersona addetta al Service Customer Care & Ricambi Podenzano, Italy | Pubblicato il 28/09/2026 Absolute Spa, azienda italiana con presenza anche negli Stati Uniti, èleader mondiale nella costruzione di yacht di lusso. Riconosciuta a livellointernazionale per design e qualità costruttiva, è il cantiere nautico italianocon i più alti tassi di crescita. La...
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After Sales Service Specialist
12 ore fa
Podenzano, Emilia-Romagna, Italia Absolute Yachts Spa Tempo pienoChi siamo Absolute Spa, azienda italiana con presenza anche negli Stati Uniti, è leader mondiale nella costruzione di yacht di lusso. Riconosciuta a livello internazionale per design e qualità costruttiva, è il cantiere nautico italiano con i più alti tassi di crescita. La nostra evoluzione costante è guidata da una visione chiara: crescere in modo...
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Persona addetta al Service Customer Care
2 giorni fa
Podenzano, Emilia-Romagna, Italia Absolute Yachts SPA Tempo pienoPersona addetta al Service Customer Care & Ricambi Podenzano, Italy | Pubblicato il 28/09/2026 Absolute Spa, azienda italiana con presenza anche negli Stati Uniti, èleader mondiale nella costruzione di yacht di lusso. Riconosciuta a livellointernazionale per design e qualità costruttiva, è il cantiere nautico italianocon i più alti tassi di crescita. La...
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Persona addetta al Service Customer Care
4 giorni fa
podenzano, emilia romagna, Italia Zohorecruit Tempo pienoPersona addetta al Service Customer Care & Ricambi Podenzano, Italy | Pubblicato il 28/09/2026 Absolute Spa, azienda italiana con presenza anche negli Stati Uniti, èleader mondiale nella costruzione di yacht di lusso. Riconosciuta a livellointernazionale per design e qualità costruttiva, è il cantiere nautico italianocon i più alti tassi di crescita. ...
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Persona addetta al Service Customer Care
3 giorni fa
Podenzano, Emilia-Romagna, Italia Absolute Yachts SPA Tempo pienoPersona addetta al Service Customer Care & Ricambi Podenzano, Italy | Pubblicato il 28/09/2026 Absolute Spa, azienda italiana con presenza anche negli Stati Uniti, èleader mondiale nella costruzione di yacht di lusso. Riconosciuta a livellointernazionale per design e qualità costruttiva, è il cantiere nautico italianocon i più alti tassi di crescita. La...
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After-Sales Tech Support
3 ore fa
Podenzano, Emilia-Romagna, Italia Absolute Yachts SPA Tempo pienoAbsolute Spa cerca una risorsa da affiancare al Responsabile Service per la gestione quotidiana dei ticket di assistenza tecnica e il supporto ricambi. Sarà punto di contatto per la notifica dei claim e per la gestione delle pratiche di qualità con fornitori, maturando esperienza in un contesto nautico dinamico.Si richiede diploma tecnico o laurea tecnica,...
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After-Sales Tech Support
1 giorno fa
Podenzano, Emilia-Romagna, Italia Absolute Yachts SPA Tempo pienoAbsolute Spa cerca una risorsa da affiancare al Responsabile Service per la gestione quotidiana dei ticket di assistenza tecnica e il supporto ricambi. Sarà punto di contatto per la notifica dei claim e per la gestione delle pratiche di qualità con fornitori, maturando esperienza in un contesto nautico dinamico.Si richiede diploma tecnico o laurea tecnica,...