Back Office Commerciale After Sales

11 ore fa

Prata di Pordenone, Friuli-Venezia Giulia, Italia Synergie Italia Tempo pieno
h3Descrizione azienda /h3pSynergie Italia S.p.
A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Sacile, Divisione Consultant, ricerca per una consolidata azienda del territorio un/una: /ppbBack Office Commerciale After Sales /b /ppL’azienda offre un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, nel quale l’attenzione al cliente, la qualità del servizio e il miglioramento continuo rappresentano elementi centrali. /ppLa risorsa avrà l’opportunità di inserirsi in un contesto organizzato e di ricoprire un ruolo trasversale, collaborando con l’area commerciale, l’ufficio tecnico, l’amministrazione e il personale operativo. /ph3Posizione /h3pLa risorsa sarà inserita nell’area bService e After Sales /b e si occuperà principalmente dello sviluppo della rete bService Point /b. L’attività comprenderà la ricerca e la valutazione di nuovi centri di assistenza, il supporto nella fase di avviamento e formazione e il monitoraggio della qualità del servizio attraverso visite e KPI. /ppFornirà inoltre assistenza tecnica post-vendita, gestendo reclami, ricambi e problematiche relative all’installazione e alla manutenzione dei prodotti. Parteciperà alle attività di miglioramento continuo e organizzerà momenti di formazione tecnica per colleghi e Service Point. /ppIl ruolo prevede una presenza sul territorio per circa btre o quattro giorni alla settimana /b, inizialmente in Italia e successivamente anche all’estero. /ph3Requisiti /h3ullidiploma o formazione in ambito tecnico; /liliesperienza in ruoli di after sales e/o assistenza tecnica; /lilibuona conoscenza di prodotti e componenti meccanici, elettrici o elettromeccanici; /lilicapacità di analizzare problematiche tecniche e individuare soluzioni efficaci; /lilibdisponibilità a frequenti trasferte in Italia e, successivamente, all’estero /b; /lilidimestichezza con strumenti informatici, gestionali e piattaforme di assistenza; /lilibuona conoscenza della lingua inglese; /li /ulpCompletano il profilo buone capacità comunicative, relazionali e formative. /ph3Altre informazioni /h3pbLuogo di lavoro /b: Pordenone (PN) /ppbOrario di lavoro /b: full-time in giornata dal lunedì al venerdì /ppbRAL /b 25.000
- 35.000 /ppL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. /ppLe persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. /ppAut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 /p #J-18808-Ljbffr