Network Service Manager
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- Network Service Manager | Centri di Riparazione Sede di lavoro: Milano/San Donato Milanese Il profilo ricercato, inserito nel gruppo di lavoro Gestione Network della società, sarà responsabile delle seguenti attività, per l’area territoriale assegnata in Lombardia.
* Attivare, per l’area di competenza, nuove convenzioni con carrozzerie e officine al fine di consolidare il network di riparazione per meglio soddisfare le esigenze di copertura del servizio;
* Monitorare i Service Level Agreement contrattuali delle officine/carrozzerie convenzionate effettuando attraverso visite e interventi diretti sui centri di riparazione;
* Risolvere eventuali criticità emerse con le strutture convenzionate durante il rapporto di collaborazione;
* Ottimizzazione della composizione del network di riparazione svolgendo attività di prospecting finalizzata alla conoscenza del territorio per individuare centri disponibili ed idonei ad una futura collaborazione;
* Gestione delle proposte di adeguamenti tariffari in relazione alle performance dei centri convenzionati;
* Audit periodici dei centri convenzionati con l’obiettivo di valutare la qualità del servizio offerto dal network;
* Supportare gli intermediari di Unipol Assicurazioni nelle attività di gestione sinistri correlate ai servizi erogati da UnipolService. REQUISITI RICHIESTI
* Titolo di studio: Diploma/Laurea;
* Esperienza professionale di almeno 3/5 anni nel ruolo di Service Manager in contesti automotive preferibilmente acquisita in attività di servizi di assistenza tecnica/riparazione;
* Buona padronanza del pacchetto office (Word, Excel);
* Disponibilità ad effettuare frequenti trasferte sull’area territoriale assegnata;
* Capacità di organizzare e programmare l’attività lavorativa;
* Abilità nella ricerca delle informazioni, analisi, sintesi ed attitudine al problem solving;
* Disponibilità ad un periodo di formazione iniziale per le attività richieste dal ruolo della durata di circa 2 mesi presso altre sedi di UnipolService. Il candidato/a in possesso delle competenze ed esperienze richieste sarà inserito/a con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi del CCNL Commercio alle seguenti condizioni:
* Range RAL da € 38.000 a € 46.000;
* Buoni Pasto;
* Bonus Sistema Incentivante;
* Auto aziendale; La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e del D.lgs. 198/2006. #J-18808-Ljbffr
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Remote Dealer Network Manager – Growth
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Alto, Piemonte, Italia KION Group Tempo pienoBaoli EMEA is seeking a dynamic Dealer Manager to oversee markets across Europe. The role focuses on supporting and empowering independent dealers to maximize sales potential, not direct end-customer selling. You will cultivate dealer relationships, recruit new partners, and drive sales strategies in alignment with Baoli’s objectives. You will lead dealer...
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Service Manager
5 giorni fa
Alto, Piemonte, Italia Edenred Finland Oy Tempo pienoSiamo alla ricerca di un Service Manager che avrà la responsabilità del servizio di Application Support & Maintenance, coordinando le attività di L1 e L2 e assicurandone qualità, continuità ed efficienza. La persona avrà la responsabilità gerarchica del team dedicato al servizio e lavorerà a stretto contatto con le diverse funzioni IT e con i...
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Nord Italia Area Manager, Gas
24 ore fa
Alto, piemonte, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pienoMichael Page International Italia S.r.l. cerca un responsabile commerciale con focus sul Nord Italia per sviluppare il business nel settore Gas e Luce, acquisire nuovi clienti privati e condomini.La figura gestirà e motiverà reti di agenti e partner, individuerà aree ad alto potenziale e guiderà trattative strategiche, supportando lo sviluppo...
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Help Desk Manager
4 giorni fa
Alto, Piemonte, Italia Claypaky Tempo pieno| | | | --- | | **Position Overview** Cerchiamo un profilo esperto per guidare il servizio **Help Desk** del reparto **After Sales Technical Service**. Il ruolo, riportando all' Integrated Quality & Service Director, prevede la gestione del supporto tecnico post-vendita, fornito sia da remoto che tramite Service Partner esterni, con l’obiettivo di...
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Alto, Piemonte, Italia Ticket Tempo pienoTicket è alla ricerca di un Service Manager che guida il servizio di Application Support & Maintenance, coordinando L1 e L2, garantendo qualità, continuità ed efficienza. Il ruolo prevede la responsabilità gerarchica del team e un forte allineamento con IT e fornitori esterni, monitorando SLA/KPI, gestione delle escalation e azioni di remediation,...
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Junior Digital Service Manager
7 giorni fa
Alto, Piemonte, Italia Reply Tempo pienoOverview As a Junior IT Service Manager, you act as the main client interface to ensure high-quality support for Logistics Reply’s supply chain solutions. You will handle escalations, produce actionable incident reports, and lead service review meetings with clients and suppliers. You’ll monitor contract performance and help optimize value-added services...
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Order Manager
2 giorni fa
Alto, Piemonte, Italia KION Group Tempo pienoFor over 200 years, Dematic has been a leading provider of integrated automated technology, software, and services to optimize the supply chain. Dematic employs more than 10,000 highly skilled logistics professionals to serve its customers worldwide, with engineering centers and manufacturing facilities located in various countries. We are seeking an Order...
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Service Lead, Application Support
5 giorni fa
Alto, Piemonte, Italia Edenred Finland Oy Tempo pienoEdenred Finland Oy è alla ricerca di un Service Manager responsabile del servizio di Application Support & Maintenance. Coordinerai L1 e L2, gestirai un team dedicato e manterrai allineamento con gli stakeholder di business, garantendo qualità, continuità ed efficienza del servizio. Avrai responsabilità gerarchica sul team, gestione fornitori e KPI,...
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Customer Success Manager
2 giorni fa
Alto, Piemonte, Italia HR Partner Tempo pienoWe are now looking for a Customer Success Manager to join our growing team across Europe based in Italy and native Italian speaking with excellent English language skills. This is an exciting opportunity to join a rapid growth company that will significantly change the way pharmaceutical companies collect and analyse field insights. * ADVANCE®AI is an...
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NextGeneration Mobile Network Engineer
7 giorni fa
Alto, Piemonte, Italia Reply Tempo pienoOverview In this role you contribute to the design and evolution of 4G/5G networks within a highly innovative Reply environment. You will work on RAN architectures, Core Networks, and MVNO infrastructures, supporting the full network lifecycle from design to optimization. You’ll monitor performance, troubleshoot issues, and help drive continuous...
