Addetto/a Accettazione in Contesto Multi-Clientela

4 giorni fa

Lombardia, Italia Seveneight Tempo pieno
Una realtà operante in un ambiente multi-clientela ricerca una figura per il ruolo di Addetto/a accettazione. Questa risorsa gestisce le pratiche di accettazione, interagisce con i clienti per raccogliere informazioni necessarie, verifica la documentazione ricevuta e fornisce supporto per la risoluzione di eventuali problematiche. Si occupa inoltre della registrazione dei dati e della gestione dei flussi informativi, garantendo un servizio efficace e professionale. Attività Previste:
* Gestione delle pratiche di accettazione dei clienti
* Assistenza ai clienti durante il processo di accettazione
* Verifica e aggiornamento della documentazione necessaria
* Interazione con il personale interno per la risoluzione di problematiche
* Monitoraggio dei tempi di attesa e ottimizzazione dei processi
* Raccolta e registrazione dei feedback dei clienti
* Supporto nelle operazioni di chiusura e riassestamento della clientela
* Collaborazione con il team per miglioramenti operativi Requisti:
* Ottime capacità di comunicazione
* Attitudine al lavoro di squadra
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Capacità di problem solving
* Adeguata flessibilità oraria
* Buone doti relazionali
* Capacità di gestione della documentazione
* Attitudine proattiva e orientata al cliente Offerta
* Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
* Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
* Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
* Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico #J-18808-Ljbffr