Addetto/a alla consulenza clienti settore marketing
1 settimana fa
Napoli, Campania, Italia
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Per una realtà specializzata in servizi di marketing digitale per aziende e professionisti, cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti. La persona scelta fornirà supporto e assistenza qualificata, contribuendo attivamente alla soddisfazione del cliente e alla fidelizzazione. Questo ruolo è strategico per mantenere un alto livello di servizio. Mansioni principali: gestione delle richieste in entrata (telefoniche ed email) e tracciamento su gestionale CRM specifico fornitura di informazioni chiare e dettagliate sui servizi di marketing offerti (SEO, SEM, Social Media) supporto nella compilazione della modulistica e coordinamento con i team interni per l'avanzamento pratiche monitoraggio e follow-up delle pratiche cliente, garantendo risposte tempestive aggiornamento costante dei dati cliente e delle interazioni nel sistema aziendale Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € Contratto a tempo indeterminato full-time Formazione continua e aggiornamenti sui servizi marketing Buoni pasto giornalieri Orario flessibile, per un migliore equilibrio vita-lavoro
Requisiti:
diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa in ruoli di assistenza o consulenza clienti ottime capacità comunicative e relazionali, con attenzione all'ascolto buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base (pacchetto Office, browser) proattività e orientamento al problem solving inserimento immediato per l'inserimento Orario full-time dal lunedì al venerdì. Ingresso previsto a breve. Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli
Requisiti:
diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa in ruoli di assistenza o consulenza clienti ottime capacità comunicative e relazionali, con attenzione all'ascolto buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base (pacchetto Office, browser) proattività e orientamento al problem solving inserimento immediato per l'inserimento Orario full-time dal lunedì al venerdì. Ingresso previsto a breve. Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli