IT Service Manager: Lead App Support

Edenred cerca un Service Manager per guidare il servizio di Application Support & Maintenance, coordinando L1/L2 e assicurando qualità, continuità ed efficienza. Relazionerà con funzioni IT e fornitori esterni, garantendo allineamento con stakeholder di business e rispetto dei livelli di servizio.La figura gestirà priorità, escalation e crescita...

Overview In this role you will lead continuous improvement of IT services and infrastructure to boost reliability, availability and security. You will shape the IT operating model, enhance monitoring and automation, and explore AI-based solutions with internal teams and external partners. You’ll drive proactive maintenance, KPI governance, and resilience...

Overview In this role you lead the IT Service Desk to deliver a reliable, high-performing employee technology experience. You will scale the function from reactive support to proactive, data-driven service delivery, guiding a team of IT professionals in a growing European tech environment. You collaborate across the business to reduce friction and enable...

The SIAD Group è presente con sedi in Europa e nel mondo ed è attivo nei settori Gas Industriali, Engineering, Healthcare, Gas Naturale e GPL. Guidati da valori di Solidità, Innovazione, Autenticità e Differenza, operiamo in contesti complessi e internazionali, sviluppando soluzioni tecnologiche avanzate per clienti in tutto il mondo. SIAD Macchine...

| | | | --- | | **Oniverse** è un Gruppo italiano multibrand integrato verticalmente e attivo in tre principali aree di business: fashion, food&wine e nautica. Per l’area **IT Omnichannel** siamo alla ricerca di un/una **ANDROID APP DEVELOPER**. **Sede di lavoro:** Oniverse Digital Hub Napoli (NA) **DI COSA TI OCCUPERAI**: * **Sviluppare e implementare...

About the job IT Support & Help Desk Manager (Surabaya) Meratus Group is a leading integrated maritime and logistics operator in Indonesia, pioneering innovative solutions that drive efficiency and sustainability in the industry. With a rich history dating back to 1957, Meratus has evolved into a powerhouse, operating over 45 shipping routes, a fleet of 100...

Ticket è alla ricerca di un Service Manager che guida il servizio di Application Support & Maintenance, coordinando L1 e L2, garantendo qualità, continuità ed efficienza.Il ruolo prevede la responsabilità gerarchica del team e un forte allineamento con IT e fornitori esterni, monitorando SLA/KPI, gestione delle escalation e azioni di remediation, nonché...

Per un nostro importante cliente in ambito Travel & Transportation, siamo alla ricerca di un/una Service Delivery Lead che ricoprirà un ruolo strategico nella gestione dei servizi IT e nello sviluppo della relazione con il cliente. La persona selezionata avrà l’obiettivo di diventare un punto di riferimento autorevole, visibile e proattivo, capace di...

Overview In this role you lead the EMEA IT support teams within a fast-growing company, collaborating closely with Global and Corporate IT to deliver a robust end-user environment. You drive policy adherence, establish guidelines, and mentor technical and supervisory staff across regions. You will enhance service delivery, reduce escalations, and promote a...