Addetto/a comunicazione per contact center
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Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* esperienza non richiesta
* buona scrittura in italiano e capacità di sintetizzare informazioni
* familiarità con posta elettronica e fogli di calcolo
* precisione nella revisione di testi e rispetto delle scadenze Nel lavoro quotidiano, la persona aggiornerà le FAQ e gli script di chiamata quando cambiano le procedure di assistenza. Raccoglierà inoltre le domande ricorrenti degli utenti e le organizzerà in un report Excel, così che i referenti possano individuare le informazioni da chiarire nei materiali. Una parte dell’attività riguarda la stesura di comunicazioni via e-mail e di brevi avvisi destinati agli operatori; prima della diffusione, i testi saranno verificati con i reparti che seguono le richieste. È un incarico adatto a chi vuole costruire esperienza nella comunicazione applicata ai processi di assistenza, lavorando su contenuti che hanno un uso concreto ogni giorno. Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi
* orario full-time dal lunedì al venerdì
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1700 €
* Buoni pasto
* Formazione continua sulle procedure e sugli strumenti utilizzati Sede di lavoro: Tivoli #J-18808-Ljbffr
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Addetto/a comunicazione per contact center
5 giorni fa
Tivoli, Lazio, Italia Andromeda Tempo pieno 1.400 € - 1.700 € Tempo determinatoPer un contact center dedicato all’assistenza telefonica e alla gestione delle richieste post-vendita di clienti privati, si ricerca Addetto/a comunicazione. La persona curerà contenuti che aiutano gli operatori a fornire risposte coerenti e comprensibili, trasformando procedure e aggiornamenti in informazioni utili durante il contatto con l’utenza. Il...
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Addetto/a comunicazione per contact center
2 giorni fa
Tivoli, Lazio, Italia AIR Tempo pienoPer un contact center dedicato all’assistenza telefonica e alla gestione delle richieste post-vendita di clienti privati, si ricerca Addetto/a comunicazione. La persona curerà contenuti che aiutano gli operatori a fornire risposte coerenti e comprensibili, trasformando procedure e aggiornamenti in informazioni utili durante il contatto con l’utenza.Il...
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Addetto/a comunicazione per contact center
1 giorno fa
Tivoli, Lazio, Italia AIR Tempo pienoPer un contact center dedicato all’assistenza telefonica e alla gestione delle richieste post-vendita di clienti privati, si ricerca Addetto/a comunicazione. La persona curerà contenuti che aiutano gli operatori a fornire risposte coerenti e comprensibili, trasformando procedure e aggiornamenti in informazioni utili durante il contatto con l’utenza.Il...
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Tivoli, Lazio, Italia Andromeda Tempo pienoPer un contact center dedicato all’assistenza telefonica e alla gestione delle richieste post-vendita di clienti privati, si ricerca Addetto/a comunicazione. La persona curerà contenuti che aiutano gli operatori a fornire risposte coerenti e comprensibili, trasformando procedure e aggiornamenti in informazioni utili durante il contatto con l’utenza.Il...
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Tivoli, Lazio, Italia AIR Tempo pienoPer un contact center dedicato all’assistenza telefonica e alla gestione delle richieste post-vendita di clienti privati, si ricerca Addetto/a comunicazione. La persona curerà contenuti che aiutano gli operatori a fornire risposte coerenti e comprensibili, trasformando procedure e aggiornamenti in informazioni utili durante il contatto con l’utenza.Il...
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Addetto Comunicazione
3 giorni fa
Tivoli, Lazio, Italia AIR Tempo pienoAIR cerca un Addetto/a comunicazione per un contact center dedicato all'assistenza telefonica e alla gestione delle richieste post-vendita.La persona produrrà contenuti chiari per aiutare gli operatori a fornire risposte coerenti durante le chiamate. Lavoro pratico con testi brevi, istruzioni operative e materiali consultabili. Sede a Tivoli, full-time,...
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Addetto Comunicazione
3 giorni fa
Tivoli (RM), Provincia di Roma; Lazio, Italia AIR Tempo pienoAIR cerca un Addetto/a comunicazione per un contact center dedicato all’assistenza telefonica e alla gestione delle richieste post-vendita. La persona produrrà contenuti chiari per aiutare gli operatori a fornire risposte coerenti durante le chiamate. Lavoro pratico con testi brevi, istruzioni operative e materiali consultabili. Sede a Tivoli,...
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Specialista Comunicazione
2 giorni fa
Tivoli, Lazio, Italia Andromeda Tempo pieno 16.000 € - 19.000 € ContrattoAndromeda ricerca un Addetto/a comunicazione per supportare un contact center dedicato all’assistenza telefonica e alla gestione delle richieste post-vendita. La persona trasformerà procedure e aggiornamenti in informazioni utili durante il contatto con l’utenza.Il ruolo è pratico: testi brevi, indicazioni operative e materiale consultabile durante la...
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Addetto/a comunicazione per contact center
2 giorni fa
Tivoli, Lazio, Italia Andromeda Tempo pieno 16.000 € - 19.000 € ContrattoPer un contact center dedicato all’assistenza telefonica e alla gestione delle richieste post-vendita di clienti privati, si ricerca Addetto/a comunicazione. La persona curerà contenuti che aiutano gli operatori a fornire risposte coerenti e comprensibili, trasformando procedure e aggiornamenti in informazioni utili durante il contatto con l’utenza.Il...
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Addetto/a comunicazione per contact center
3 giorni fa
tivoli, lazio, Italia AIR Tempo pieno 19 € ContrattoPer un contact center dedicato all’assistenza telefonica e alla gestione delle richieste post-vendita di clienti privati, si ricerca Addetto/a comunicazione. La persona curerà contenuti che aiutano gli operatori a fornire risposte coerenti e comprensibili, trasformando procedure e aggiornamenti in informazioni utili durante il contatto con l’utenza. Il...