Senior Sales Assistant – Bologna | Luxury Fashion

Retail Search Srl, nata nel 2000, si conferma una delle più conosciute e affermate società di ricerca e selezione di personale qualificato. L’esperienza e il know how del mercato di 26 anni di attività ci consentono di lavorare con successo sia a livello Corporate che Retail (Executive, Middle Management, Specialist) sia sul mercato italiano che internazionale. La nostra expertise è ormai da molti anni focalizzata nella ricerca e selezione di figure che operano nelle aree:
* RETAIL
* SALES
* BRAND & PRODUCT
* OPERATIONS, FASHION DESIGN & TECHNICAL POSITIONS
* E-COMMERCE & DIGITAL
* MARKETING & COMMUNICATION
* FINANCE
* HUMAN RESOURCES Il portfolio clienti si conferma come l’unione tra i più importanti marchi del sistema moda italiana/internazionale e realtà imprenditoriali con le quali abbiamo costruito partnership consolidate offrendo un livello di consulenza personalizzato e flessibile basato sulla trasparenza e la cura delle relazioni umane. IL TEAM: Le Partner Retail Search – Linda Rossi e Francesca Aveta – oltre ad essere il cuore strategico e commerciale della società, supervisionano e partecipano attivamente ad ogni fase delle ricerche condividendo i vari step e intervenendo in tutte le presentazioni. Il team di dipendenti Retail Search ha competenze distintive che permettono di comprendere le esigenze dei clienti affiancandoli quotidianamente con un servizio di ricerca e selezione personalizzato. Per un’importante realtà del settore Luxury Fashion Multibrand, siamo alla ricerca di un/una Senior Sales Assistant da inserire all’interno della boutique di Bologna. Responsabilità
* Accogliere e assistere la clientela, offrendo un’esperienza d’acquisto esclusiva e personalizzata, in linea con gli standard del segmento luxury.
* Gestire e sviluppare il portafoglio clienti, instaurando relazioni di fiducia e promuovendo la fidelizzazione nel lungo periodo.
* Implementare strategie di clienteling attraverso attività di contatto personalizzato, sia in boutique sia tramite strumenti digitali.
* Monitorare le preferenze, le esigenze e le abitudini d’acquisto della clientela, al fine di offrire un servizio tailor-made.
* Organizzare attività di follow-up, appuntamenti privati, inviti a eventi esclusivi e presentazioni delle nuove collezioni.
* Contribuire all’acquisizione di nuovi clienti e allo sviluppo delle opportunità commerciali.
* Supportare il raggiungimento degli obiettivi di boutique, attraverso un approccio consulenziale alla vendita.
* Mantenere un’elevata conoscenza del prodotto, delle collezioni e dei valori dei brand, trasmettendone l’identità alla clientela.
* Contribuire alla gestione operativa della boutique, assicurando elevati standard di visual merchandising, ordine e cura dello spazio vendita. Cerchiamo una persona solare, dinamica e proattiva, con spiccate capacità relazionali e una naturale predisposizione alla costruzione di rapporti di fiducia con una clientela esigente e internazionale. Completano il profilo una forte passione per il settore Luxury Fashion, sensibilità commerciale, attenzione alla qualità del servizio e capacità di individuare opportunità di business attraverso un approccio personalizzato alla relazione con il cliente. Requisiti
* Esperienza di almeno 3-5 anni nel ruolo di Sales Assistant, preferibilmente maturata in contesti Luxury Fashion.
* Spiccato orientamento commerciale e attitudine al raggiungimento degli obiettivi.
* Forte orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni autentiche e durature.
* Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto.
* Approccio consulenziale alla vendita e attenzione alla personalizzazione dell’esperienza d’acquisto.
* Passione per il mondo del lusso, sensibilità commerciale e attenzione ai dettagli.
* Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere costituirà un plus.
* Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend, in base alle esigenze della boutique. #J-18808-Ljbffr