Senior Sales Assistant – Bologna | Luxury Fashion

Retail Search Srl, nata nel 2000, si conferma una delle più conosciute e affermate società di ricerca e selezione di personale qualificato.

L’esperienza e il know how del mercato di 26 anni di attività ci consentono di lavorare con successo sia a livello Corporate che Retail (Executive, Middle Management, Specialist) sia sul mercato italiano che internazionale.

La nostra expertise è ormai da molti anni focalizzata nella ricerca e selezione di figure che operano nelle aree:

• RETAIL
• SALES
• BRAND & PRODUCT
• OPERATIONS, FASHION DESIGN & TECHNICAL POSITIONS
• E-COMMERCE & DIGITAL
• MARKETING & COMMUNICATION
• FINANCE
• HUMAN RESOURCES

Il portfolio clienti si conferma come l’unione tra i più importanti marchi del sistema moda italiana/internazionale e realtà imprenditoriali con le quali abbiamo costruito partnership consolidate offrendo un livello di consulenza personalizzato e flessibile basato sulla trasparenza e la cura delle relazioni umane.

IL TEAM:

Le Partner Retail Search – Linda Rossi e Francesca Aveta – oltre ad essere il cuore strategico e commerciale della società, supervisionano e partecipano attivamente ad ogni fase delle ricerche condividendo i vari step e intervenendo in tutte le presentazioni.

Il team di dipendenti Retail Search ha competenze distintive che permettono di comprendere le esigenze dei clienti affiancandoli quotidianamente con un servizio di ricerca e selezione personalizzato. Per un’importante realtà del settore Luxury Fashion Multibrand, siamo alla ricerca di un/una Senior Sales Assistant da inserire all’interno della boutique di Bologna.

Responsabilità

• Accogliere e assistere la clientela, offrendo un’esperienza d’acquisto esclusiva e personalizzata, in linea con gli standard del segmento luxury.
• Gestire e sviluppare il portafoglio clienti, instaurando relazioni di fiducia e promuovendo la fidelizzazione nel lungo periodo.
• Implementare strategie di clienteling attraverso attività di contatto personalizzato, sia in boutique sia tramite strumenti digitali.
• Monitorare le preferenze, le esigenze e le abitudini d’acquisto della clientela, al fine di offrire un servizio tailor-made.
• Organizzare attività di follow-up, appuntamenti privati, inviti a eventi esclusivi e presentazioni delle nuove collezioni.
• Contribuire all’acquisizione di nuovi clienti e allo sviluppo delle opportunità commerciali.
• Supportare il raggiungimento degli obiettivi di boutique, attraverso un approccio consulenziale alla vendita.
• Mantenere un’elevata conoscenza del prodotto, delle collezioni e dei valori dei brand, trasmettendone l’identità alla clientela.
• Contribuire alla gestione operativa della boutique, assicurando elevati standard di visual merchandising, ordine e cura dello spazio vendita.

Cerchiamo una persona solare, dinamica e proattiva, con spiccate capacità relazionali e una naturale predisposizione alla costruzione di rapporti di fiducia con una clientela esigente e internazionale.

Completano il profilo una forte passione per il settore Luxury Fashion, sensibilità commerciale, attenzione alla qualità del servizio e capacità di individuare opportunità di business attraverso un approccio personalizzato alla relazione con il cliente.

Requisiti

• Esperienza di almeno 3-5 anni nel ruolo di Sales Assistant, preferibilmente maturata in contesti Luxury Fashion.
• Spiccato orientamento commerciale e attitudine al raggiungimento degli obiettivi.
• Forte orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni autentiche e durature.
• Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto.
• Approccio consulenziale alla vendita e attenzione alla personalizzazione dell’esperienza d’acquisto.
• Passione per il mondo del lusso, sensibilità commerciale e attenzione ai dettagli.
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere costituirà un plus.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend, in base alle esigenze della boutique.