CUSTOMER SERVICE
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Responsabilità:
Il/La Customer Service Specialist è il punto di riferimento per la ricezione e la gestione degli ordini, garantendo ai clienti interni ed esterni un servizio tempestivo, professionale e di qualità dalla sede italiana. Principali responsabilità Rispettare il Sistema di Gestione della Qualità aziendale, garantendo la conformità ai requisiti normativi applicabili. Essere il principale punto di contatto per la ricezione e l'inserimento degli ordini. Ricevere gli ordini dagli agenti commerciali, dai clienti e tramite gli strumenti aziendali dedicati (VSR e CRM). Gestire l'elaborazione degli ordini e il coordinamento dei corrieri. Fornire assistenza ai clienti e informazioni relative agli ordini e alla fatturazione. Aggiornare e mantenere accuratamente la documentazione e le registrazioni. Collaborare con la forza vendita per assicurare una comunicazione costante ed efficace in merito alla vendita e distribuzione dei prodotti, ai resi e ai reclami. Mantenere e migliorare i sistemi di gestione degli ordini e delle attività di customer service. Gestire i resi dei clienti nel rispetto delle procedure aziendali. Pianificare e organizzare le attività quotidiane. Fornire supporto nella configurazione degli ordini e nella gestione del magazzino quando necessario. Partecipare a nuovi progetti assegnati dal Customer Service Manager. Supportare il Customer Service Manager nelle pratiche doganali. Svolgere ulteriori attività richieste dall'organizzazione. Requisiti Almeno 3 anni di esperienza nel customer care o in ruoli affini Buone competenze informatiche. Conoscenza di SAP Ottime capacità relazionali e comunicative. Buona conoscenza della lingua inglese, la conoscenza del tedesco è considerata un plus Flessibilità e disponibilità Sede di lavoro: Assago (MI) Orario di lavoro: 08.30
- 17.30 Categoria: impiegato/a Si offre iniziale inserimento con contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroga e stabilizzazione. CCNL Commercio, Liv 3°, RAL di circa 25.000 euro, ticket da 10 euro. Data inizio prevista: 01/12/2026 Categoria Professionale: Impiegati Città: Milano (Milano) Conoscenze linguistiche:
* Inglese
- Livello Ottimo Disponibilità oraria:
* Full Time Retribuzione: 25000/Annuale I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it
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Customer Service
5 giorni fa
varese, lombardia, Italia adecco Tempo pienoProfiloPer un’azienda con sede vicinzane Varese, operante nel settore elettronica/elettrotecnica, si ricerca una figura Customer Service dedicata alla gestione dei clienti esteri. L’azienda conta circa 70 dipendenti ed è in fase di crescita, con una struttura organizzativa orientata al servizio verso clienti B2B di medio-grandi dimensioni, sia nazionali...
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CUSTOMER SERVICE
14 ore fa
varese, lombardia, Italia Staff S.p.A. Tempo pienoSTAFF SPA, Agenzia per il Lavoro Filiale di Cantù, ricerca per azienda cliente operante nel settore fashion retail luxury un/una: CUSTOMER SERVICE La risorsa inserita all'interno del team commerciale si occuperà di gestire in autonomia le relazioni con i clienti finali Le principali attività:- Gestione completa del post-vendita...
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Customer service
5 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia lualdi spa Tempo pieno* Accesso ai download avanzati dei prodotti * Ricevi aggiornamenti sulle nuove uscite e realizzazioni La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale, dinamico e in forte espansione in ambito internazionale. La figura riporta al Direttore Commerciale. * Fornire assistenza tecnico commerciale alla clientela durante la fase di trasmissione degli ordini. *...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
3 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Manpower VARESE Business Professional (HUB) Tempo pienoAzienda multinazionale leader nel settore manifatturiero CUSTOMER CARE SPECIALISTPer realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale e specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni innovative per diversi settori applicativi, siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist.La risorsa, riportando al Responsabile Customer Care,...
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OPERATIONS CUSTOMER SERVICE
4 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Etjca. Agenzia Per Il Lavoro Tempo pienoIl nostro cliente è una solida e strutturata realtà specializzata nella gestione e nel coordinamento di servizi di assistenza in ambito aeroportuale, con sede a Milano. Per il potenziamento dell'Operations Control Center, siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di: OPERATIONS CUSTOMER SERVICE SETTORE AEROPORTUALE La risorsa selezionata entrerà...
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OPERATIONS CUSTOMER SERVICE
14 ore fa
varese, lombardia, Italia Etjca SpA Tempo pienoIl nostro cliente è una solida e strutturata realtà specializzata nella gestione e nel coordinamento di servizi di assistenza in ambito aeroportuale, con sede a Milano. Per il potenziamento dell'Operations Control Center, siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di: OPERATIONS CUSTOMER SERVICE SETTORE AEROPORTUALE La risorsa selezionata...
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Customer Service Manager
5 giorni fa
varese, lombardia, Italia Saica Group Tempo pienoCUSTOMER SERVICE MANAGERLa/Il candidata/o verrà inserita all'interno del Team “Customer service” e, in qualità di responsabile, gestirà e coordinerà tutte le attività e le risorse al fine di garantire che le richieste dei clienti vengano tempestivamente soddisfatte.Nello Specifico Si Occuperà DiPresidiare il customer care al fine di minimizzare i...
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Customer Service Manager
5 giorni fa
varese, lombardia, Italia Zentiva Tempo pienoAt Zentiva, we are dedicated to delivering high-quality and affordable medicines to the people who depend on us. For our Italian organization, we are looking for a Customer Service Manager to join our team. In this role, you will lead our Customer Service team, ensuring high standards of service and efficient management of day-to-day operations. You will...
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Addetto/a al customer service
5 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Pontesilli Tempo pienoSiamo alla ricerca di un addetto nel settore ricettivo per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale avrà il compito di assicurare un'accoglienza eccellente ai nostri ospiti, gestire le prenotazioni, rispondere alle richieste dei clienti e contribuire a creare un ambiente piacevole e professionale. Responsabilità Principali: * Accogliere e...
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Customer Service Representative
5 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Westlake Chemical Tempo pienoWestlake offers you the potential to enrich your work life and career experience in an entrepreneurial environment. We work together to enhance peoples' lives through our products and presence in the communities in which we operate. Westlake Epoxy, part of the Westlake family of companies, is a leading global producer of thermosetting epoxy resin systems...