Operatore / Operatrice Service Desk Junior
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responsabilità:
* Monitoraggio proattivo di reti e sistemi tramite strumenti di controllo specifici
* Apertura, gestione e risoluzione di ticket relativi a Incident, Change e Problem
* Supporto tecnico di secondo livello, con eventuale escalation a livelli superiori se necessario
* Gestione della comunicazione con i clienti tramite email e telefono, fornendo aggiornamenti chiari e tempestivi
* Documentazione delle attività svolte all'interno dei sistemi aziendali
* Collaborazione con altri team per ottimizzare i processi e migliorare il livello di servizio REQUISITI
* Diploma di perito in telecomunicazioni, informatica o titolo equivalente
* Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
* Familiarità con ambienti IT e reti aziendali
* Capacità organizzative, problem-solving e gestione delle priorità
* Attitudine al lavoro in team e ottime capacità comunicative
* Patente di guida categoria \"B\" OFFERTA
* Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
* Possibilità di smart working dopo un primo periodo di formazione operativa in azienda
* Formazione continua e possibilità di crescita professionale ORARIO DI LAVORO
* Full-time (40 ore settimanali) con turni non cadenzati nelle 24 ore.
* Disponibilità a lavorare su turni notturni 5 giorni al mese.
* Disponibilità a lavorare durante i weekend e i giorni festivi.
* Formazione continua e possibilità di crescita professionale.
* Ambiente di lavoro collaborativo, flessibile e inclusivo. Si offre un contratto a tempo determinato, CCNL Metalmeccanico, Livello D1, 13° mensilità. Range di RAL 23-24K LUOGO DI LAVORO
* Cologno Monzese (MI) Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1600
- EUR 2000 by helplavoro.it
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cologno monzese, lombardia, Italia Orienta Filiale di Milano Venini Tempo pieno 24 € ContrattoOrienta Digital, divisione di Orienta specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, dell'energia e delle infrastrutture tecnologiche, un/una: Operatore / Operatrice Help Desk Junior che lavorerà su progetti per clienti rilevanti. ATTIVITA'/ MANSIONI Attività di Service Desk per il...
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cologno monzese, lombardia, Italia Orienta Tempo pienoOrienta Digital, divisione di Orienta specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, dell'energia e delle infrastrutture tecnologiche, un/una: Operatore / Operatrice Service Desk Junior che lavorerà su progetti per clienti rilevanti. ATTIVITA'/ MANSIONIAttività di Service Desk per...
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Operatore service desk
2 giorni fa
Cologno Monzese, Lombardia, Italia Attal Group Tempo pieno 24.000 € - 28.000 € ContrattoItalia, Lombardia, COLOGNO MONZESE, Telecomunicazioni, Customer ServiceLuogo di lavoro:Luogo di lavoro: Italia , Lombardia , COLOGNO MONZESESettore:Settore: TelecomunicazioniData ultimo aggiornamento:attività Stampa Dillo a un amicoDescrizione annuncioVerifica la tua compatibilità con questo annuncioATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di...
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Operatore service desk
6 giorni fa
Cologno Monzese (MI), Provincia di Milano; Lombardia, Italia Attal Group Tempo pienoItalia, Lombardia, COLOGNO MONZESE, Telecomunicazioni, Customer Service Luogo di lavoro: Luogo di lavoro: Italia , Lombardia , COLOGNO MONZESE Settore: Settore: Telecomunicazioni Data ultimo aggiornamento: attività Stampa Dillo a un amico
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Help Desk Junior: Monitoraggio reti
1 giorno fa
Cologno Monzese, Lombardia, Italia Orienta Filiale di Milano Venini Tempo pieno 19.000 € - 24.000 € ContrattoOrienta Filiale di Milano Venini cerca un/una Operatore/Operatrice Help Desk Junior per lavorare su progetti per clienti rilevanti. Contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali, con turni non cadenzati, disponibilità a turni notturni 5 giorni al mese e nei weekend, formazione continua e possibilità di crescita professionale.Lo svolgimento...
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Service Desk Specialist – IT Support
2 giorni fa
Cologno Monzese, Lombardia, Italia Attal Group Tempo pienoAttal Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca 2 Operatori Customer Service / Help Desk per azienda cliente nel settore IT, con sede a Cologno Monzese (MI).Le risorse saranno inserite nel team IT e si occuperanno di gestione ticket, analisi segnalazioni tecniche, monitoraggio reti e comunicazioni con i clienti. Requisiti: esperienza in Help Desk,...
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HELP-DESK TECNICO CON INGLESE
6 giorni fa
Cologno Monzese (MI), Provincia di Milano; Lombardia, Italia Attal Group Tempo pienoItalia, Lombardia, COLOGNO MONZESE, Telecomunicazioni, Customer Service Luogo di lavoro: Settore: Telecomunicazioni Data ultimo aggiornamento: attività Stampa Dillo a un amico Descrizione annuncio Verifica la tua compatibilità con questo annuncio ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori Customer Service...
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Supporto Tecnico Clienti
6 giorni fa
Cologno Monzese (MI), Provincia di Milano; Lombardia, Italia Attal Group Tempo pienoItalia, Lombardia, COLOGNO MONZESE, Telecomunicazioni, Customer Service Luogo di lavoro: Settore: Telecomunicazioni Data ultimo aggiornamento: attività Stampa Dillo a un amico Descrizione annuncio Verifica la tua compatibilità con questo annuncio ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori Customer Service...
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Help Desk Junior: Monitoraggio reti
1 mese fa
Cologno Monzese, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoOrienta Filiale di Milano Venini cerca un/una Operatore/Operatrice Help Desk Junior per lavorare su progetti per clienti rilevanti. Contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali, con turni non cadenzati, disponibilità a turni notturni 5 giorni al mese e nei weekend, formazione continua e possibilità di crescita professionale.Lo svolgimento...
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Operatore / Operatrice Service Desk Junior
10 mesi fa
Cologno Monzese, Lombardia, Italia Orienta S.P.A Tempo pienoOrienta Digital, divisione di Orienta specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, dell'energia e delle infrastrutture tecnologiche, un/una:Operatore / Operatrice Service Desk Juniorche lavorerà su progetti per clienti rilevanti.ATTIVITA'/ MANSIONIAttività di Service Desk per il...
