helpdesk IT

14 ore fa

bologna, emilia romagna, Italia Randstad Italia Tempo pieno
Mansione

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT e Digital, è alla ricerca di una figura di Help Desk

Responsabilità

  • Supporto Tecnico: Fornire assistenza IT quotidiana a tutti i collaboratori interni e sulle sedi remote aziendali.
  • Gestione Utenze: Creazione e configurazione di account aziendali, gestione delle utenze di dominio, caselle mail e permessi di accesso alle cartelle.
  • Manutenzione Hardware/Software: Installazione, configurazione e aggiornamento di apparati informatici e Postazioni di Lavoro (PDL).
  • Backup & Recovery: Definizione e gestione tempestiva delle procedure di salvataggio e recupero dei dati.
  • Monitoring: Monitorare costantemente le prestazioni dei sistemi informatici per prevenire criticità.
  • Documentazione: Mantenere puntualmente aggiornata la documentazione tecnica e l'inventario di hardware e software.

Competenze
  • Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e/o MacOS.
  • Conoscenza sistemi di virtualizzazione VmWare
  • Conoscenza di base Networking
  • Ottime capacità comunicative, interpersonali e di lavoro in Team
  • Precisione, puntualità nella gestione del proprio lavoro e degli impegni/progetti assegnati
  • Orientamento al cliente, proattività, dinamicità e forte attitudine al problem solving;
  • Capacità di apprendimento rapido e adattabilità

 

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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