Addetto/a Centralino e Servizio Informazioni Clienti Benessere Quotidiano

13 ore fa

castel san pietro terme, emilia romagna, Italia MR Tempo pieno

Azienda operante nel settore dei prodotti per il benessere quotidiano cerca un Addetto/a centralino e servizio informazioni clienti per supportare le attività quotidiane del team. Il ruolo prevede rispondere alle chiamate in entrata, gestire informazioni e richieste dei clienti e collaborare con il team per garantire un efficace servizio clienti.

Attività Previste:
  • Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
  • Smistamento delle chiamate ai diversi reparti
  • Fornire informazioni utili e supporto ai clienti tramite telefono
  • Registrazione e gestione delle segnalazioni dei clienti
  • Collaborare con i dipartimenti interni per risolvere le problematiche dei clienti
Requisiti:
  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale
  • Conoscenza dei principi di customer service
  • Empatia e pazienza nel gestire richieste dei clienti
  • Organizzazione e precisione nel lavoro
  • Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente multitasking
Offerta
  • Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
  • Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
  • Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
  • Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
  • Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro