Addetto/a supporto clienti con gestione reclami
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Per un servizio di assistenza dedicato a clienti privati e imprese, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per la sede di Brescia. Qui il contatto con il cliente non è una sequenza di risposte standard: ascolterai la richiesta, capirai cosa serve e seguirai la segnalazione fino al passaggio al reparto competente. Lavorerai soprattutto al telefono e via e-mail, aggiornando le schede nel gestionale e dando riscontro su pratiche e reclami. È previsto un affiancamento iniziale; l ingresso è previsto entro un mese.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600
- Contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con orario a tempo pieno
- Buoni pasto
- Formazione continua
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- uso sicuro di posta elettronica e strumenti informatici di base
- comunicazione chiara al telefono e capacità di raccogliere le informazioni utili prima di inoltrare una segnalazione
Ti offriamo un ruolo in cui imparare a gestire conversazioni diverse, mantenendo aggiornato il cliente anche quando la soluzione richiede il coinvolgimento di altri reparti. L orario è full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Brescia
by helplavoro.it-
Specialista gestione dati di consumo
7 ore fa
bergamo, lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre Tempo pienoFILIALE: MILANO OFFICEGi Group SpA., (Aut.Min.26/11/04 Prot.N° 1101-SG) ricerca per Unareti una figura di SPECIALISTA GESTIONE DATI DI CONSUMOPer le sedi diMilano – via Ponte Nuovo o Brescia – via Lamarmora siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con contratto di somministrazione (Tempo Determinato) della durata di 12 mesi, nell’ambito del...
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bergamo, lombardia, Italia ATTAL Group S.p.A. Tempo pienoAddetto controllo e assicurazione qualitàLuogo di lavoro:Luogo di lavoro: Italia , Liguria , GenovaSettore:Ruolo: Controllo e certificazione qualitàData ultimo aggiornamento:attività Stampa Dillo a un amicoDescrizione annuncioVerifica la tua compatibilità con questo annuncioATTAL Group Spa, filiale di Genova, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane...
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Addetto/a Customer Service
6 giorni fa
bergamo, lombardia, Italia Azienda privata Tempo pienoPer importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo. La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...
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Addetto/a Customer Service
6 giorni fa
Bergamo, Lombardia, Italia Helplavoro Tempo pienoPer importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo. Si assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa opportunità. La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un...
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Addetto/A Contatto Telefonico Per Studio Gestione Pratiche
3 settimane fa
Bergamo, Lombardia, Italia Seveneight Tempo pienoStudio di gestione pratiche cerca una figura come Addetto/a contatto telefonico per coordinare le attività di ufficio quotidianamente.Attività Previste:Effettuare chiamate telefoniche ai clientiGestire la comunicazione telefonica con fornitori e partnerRispondere alle chiamate in arrivoAggiornare il database con le informazioni ricevute durante le...
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Addetto/A Servizi Alla Clientela E Infomobilità
4 settimane fa
Bergamo, Lombardia, Italia Arriva Italia Srl Tempo pienoArriva Italia srl, azienda leader nel settore del trasporto passeggeri in Europa, è alla ricerca di un/una Addetto/a Servizi alla Clientela e Infomobilità al fine di rafforzare il Team Customer Care e Infomobilità nell'area di Bergamo.AttivitàGestione delle richieste di assistenza e informazione dei clienti nelle diverse fasi del customer journey,...
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Bergamo, Lombardia, Italia Arriva Italia Tempo pienoArriva Italia srl, azienda leader nel settore del trasporto passeggeri in Europa, è alla ricerca di un/unaAddetto/a Servizi alla Clientela e Infomobilitàal fine di rafforzare il Team Customer Care e Infomobilità nell'area di Bergamo.AttivitàGestione delle richieste di assistenza e informazione dei clienti nelle diverse fasi del customer journey,...
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Addetto/a Customer Service
1 giorno fa
Bergamo, Lombardy, Italia Azienda privata Tempo pienoPer importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo. La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...
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Addetto/a Customer Service
4 giorni fa
Bergamo, Lombardy, Italia Helplavoro Tempo pienoPer importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo.La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...
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Addetto/a Servizi alla Clientela e Infomobilità
4 settimane fa
Bergamo, Lombardy, Italia Arriva Italia Tempo pieno 28.000 € - 32.000 € ContrattoArriva Italia srl, azienda leader nel settore del trasporto passeggeri in Europa, è alla ricerca di un/una Addetto/a Servizi alla Clientela e Infomobilità al fine di rafforzare il Team Customer Care e Infomobilità nell’area di Bergamo. Attività • Gestione delle richieste di assistenza e informazione dei clienti nelle diverse fasi del customer...
