TECNICO SERVICES POST VENDITA

14 ore fa

padova, veneto, Italia Manpower VICENZA Engineering (HUB) Tempo pieno

Manpower Srl, per un'importante realtà industriale specializzata nella progettazione e produzione di macchinari ad alta tecnologia per il settore alimentare, ricerca una figura da inserire come:

TECNICO SERVICE POST VENDITA

Ti piace risolvere problemi tecnici, interfacciarti con clienti e diventare un punto di riferimento nella gestione dell'assistenza? Cerchi un ruolo dinamico che unisca competenze tecniche, organizzative e relazionali?

Questa è un'opportunità per entrare in un contesto internazionale e innovativo, dove potrai contribuire concretamente alla soddisfazione del cliente e al miglioramento continuo dei prodotti.

Di cosa ti occuperai

Entrerai a far parte dell'ufficio Service e seguirai le attività di assistenza tecnica successive all'installazione degli impianti.

In particolare ti occuperai di:

  • Gestire le richieste di assistenza tecnica dei clienti.
  • Analizzare le problematiche e fornire supporto tecnico da remoto.
  • Coordinare gli interventi di manutenzione e le attività dei tecnici sul campo.
  • Gestire le richieste di ricambi e predisporre le relative offerte commerciali.
  • Collaborare con ufficio tecnico, produzione e area commerciale per individuare le migliori soluzioni.
  • Monitorare le attività post vendita e aggiornare la documentazione tecnica.
  • Supportare la gestione di garanzie, segnalazioni e richieste di miglioramento prodotto.
Chi stiamo cercando

Hai un background tecnico e desideri sviluppare un ruolo chiave nel rapporto con il cliente e nella gestione delle attività di assistenza.

Requisiti richiesti:

  • Diploma tecnico ad indirizzo meccanico, meccatronico, elettrico o equivalente.
  • Esperienza in attività di assistenza tecnica, service, post vendita o supporto tecnico.
  • Capacità di lettura del disegno meccanico e della documentazione tecnica.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
  • Familiarità con strumenti informatici e gestionali.
Le caratteristiche che faranno la differenza
  • Orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
  • Capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche.
  • Precisione e ottima gestione delle priorità.
  • Spiccate doti comunicative e relazionali.
  • Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione tra funzioni aziendali.
Cosa troverai
  • Inserimento in una realtà internazionale e tecnologicamente all'avanguardia.
  • Ruolo centrale e strategico nel supporto ai clienti.
  • Percorso di formazione e crescita professionale strutturato.
  • Ambiente dinamico, organizzato e orientato all'innovazione.
  • Possibilità di sviluppare competenze tecniche e gestionali trasversali.
Inquadramento
  • Inserimento al livello C2 del CCNL Metalmeccanica Industria.
  • RAL indicativa: 28.000 - 31.000
  • Inserimento diretto in azienda

Sede di lavoro: Vicenza Est

 

Annuncio valido fino a: 31-Oct-2026

Orientamento al cliente e alla qualità del servizio, capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche. by helplavoro.it